做问题的终结者

我的一位下属在订货的时候多写了一个零，我们两个人看着仓库放不下的箱子，他突然问我：“领导该怎么办？”
工作当中遇到难题是不可避免的，那么遇到难题该怎么办呢？首先应该积极的寻找一下解决问题的办法，而不是直接将难题推给上司，等待上司提出方案！
我曾经也订错过货，但是我会先和厂商去问好退货的条件，甚至尽量和厂商争取更好的退货条件，然后再向主管报告，让主管来定夺要采取哪个方案？工作当中，真正好的表现不是只有不越规矩而已，而是要让主管好做事，也就是替主管“省事”。
如果我是那位下属，我会先做好调查工作，看看过去公司有没有过退货的事情？财务一定有资料可以查看，当作和供应商谈判的筹码！
再把问题“搞定”的过程当中，需要化解方方面面的矛盾，需要承受诸多的委屈，而让问题在自己的面前止步的过程也是能力快速得以提升的过程，让每个问题“到我为止”，不仅会提升自己的主人翁意识，也会赢得广阔的发展明天