驻马店市2018年春节假日共接待游客135.39万人次

记者 李钊 王耀成
红红火火的灯会、热热闹闹的民俗表演、充满梦幻的灯光秀点亮了2018年驻马店春节假日旅游。2018年春节假日期间（2月15日至21日），驻马店市共接待游客135.39万人次，同比增长20.21%，实现旅游收入22614.49万元，同比增长22.65%。全市无重大旅游投诉，未发生旅游安全责任事故。
一、假日旅游工作组织情况
（一）强化组织领导。为了确保广大游客和全市人民度过一个欢乐祥和的春节假期，1月30日，驻马店市旅游工作联席会议召集人、市政府副市长何晞组织召开了2018年全市春节假日旅游工作会议，市政府下发了《关于加强2018年春节假日期间旅游安全及市场秩序综合监管工作的通知》，明确了联席会议各成员单位职责任务，并对做好春节假日旅游安全和市场秩序等工作进行了安排部署；市旅游局也于2月12日召开了全市旅游系统假日旅游工作动员会，对全市旅游系统春节假日期间旅游工作进行了安排部署。假日期间，全市各级旅游部门、各旅游企业严格落实市政府要求，抓预防、抓限流、抓引导、抓监管、抓应急、抓处置，顺利通过了2018年第一个长假“大考”，圆满实现了“安全、质量、秩序、效益、文明”的工作目标，实现了2018年全市旅游工作“开门红”。
（二）强化应急值班值守。全市各级旅游管理部门和各旅游企业完善值班制度和值班体系，认真落实领导带班假日值班工作责任，带班领导和值班人员坚持24小时在岗位值守，耐心解答游客咨询，做好来电和游客投诉等情况登记，认真填写值班记录，及时上传下达有关情况，确保了信息沟通渠道畅通，及时有效。