郭利群：希望数字公益是及时雨，让“二舅”是“二娃”时得到帮扶

8月6日，2022新京报贝壳财经夏季峰会“数字公益 凝聚向善力量”主题论坛上，中国残疾人事业新闻宣传促进会常务副会长郭利群发表主旨演讲称，数字化为残疾人群体带来福利，但现实仍存在数字鸿沟，应凝聚向善力量，弥合数字鸿沟。
数字时代
残疾人不掉队：
实现“一键订票”“一键叫车”
郭利群表示，数字化给残疾人带来了人文关怀，科技进步体现了向善初心，为残疾人获取知识和信息、提高职业技能提供了便利，帮助残疾人突破自身局限、超越环境障碍，成为社会创新创造的积极参与者和享有者，为残疾人共享经济社会发展成果，实现残疾人包容、融合发展提供了技术前提，为实现残疾人全面发展和共同富裕创造了有利条件。
据了解，数字时代，为不让残疾人掉队，政府部门、企业、社会等各方面积极利用数字化为残疾人生产生活提供便利，并已经形成了新的业态，中国残联也积极配合有关部门推进残疾人工作领域数字化改革和智能化服务应用。
郭利群介绍，截至今年7月，首批325家网站和手机应用程序已经完成了适老化和信息无障碍改造。从场景上，贴近残疾人常用的电信服务、出行、购物等应用需求；从流程上，实现“一键订票”“一键叫车”等简易操作；从功能上，推出内容朗读、语音播报、人工直联“一对一”热线等暖心服务，帮助特殊群体共享信息化成果。全国公共图书馆设立盲文及有声读物阅览室1315个，席位达到2.4万个。
“2015年以来，中国残联持续开展残疾人服务状况和需求动态调查，获取了3000多万持证残疾人的数据，并接入国务院数据平台，为国家决策提供了参考，为精准扶残助残提供了数据支撑。现在越来越多省份采用移动终端采集数据，实现了数据的实时更新，残疾人事业大数据平台初步成型。”郭利群说，2021年6月，在国内办理残疾人证不再受户籍地限制，新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别变更等6项事项实现了“跨省通办”。