旅游交通工具不只是工具(5)
2022-11-03 来源:旧番剧
第二,交旅融合厘清四大关系。我认为交通与旅游存在四大关系。
一是通道与目的地的关系。旅游是在做目的地,实现消费收益最大化;交通是搬运的通道。交旅融合打破了这种结构,目的地内部有交通,运输服务转型为通道的过程体验与消费结构。
二是“快与慢”管理的关系。交通快的动态过程是交通管理,旅游慢动态 静态是旅游管理,慢的动态管理是交旅融合的焦点。
三是“短与长”时间的关系。行短,游长。风景道不仅是乡村公路,还包括干线公路,甚至包括高速公路。交旅融合既要遵从交通的快、短,又要符合旅游的慢、自留、消费、休闲化的要求。
四是“客观与主观”的流量关系。交通流量相对科学客观,基于大数据统计的综合结果,而旅游流量是主观性流量,受政策影响较大,也受产品提升、营销等主观性影响较大。
第三,交通项目旅游化。基于交通项目的旅游化,交通配套服务设施逐渐成为游客停留消费、享受服务的重要载体空间。如绿维文旅在库木塔格沙漠公园项目中提出“环库,就是要玩酷!”在沙漠房车旅馆感受“大漠孤烟直,长河落日圆”的标配,未来在这里打造纯正的边塞风情体验营地,为游客提供多种多样的娱乐活动。有很多重大交通工程天然具备吸引力,通过游憩方式策划和旅游要素的导入,可以转化为旅游景区。如在库木塔格沙漠公园项目中,绿维文旅设计了沙漠越野培训基地,为游客提供冲浪技能培训、沙漠自驾冲浪体验、野奢自驾旅游行程定制等。又如在婺源龙腾小镇项目中,通过慢游体系(低空航道、水面交通、自行车、国省道、四好农村公路、驿站等)与现有景区进行有效串联,把龙腾项目打造成“中国第一‘慢’镇”。
第四,交通工具体验化。随着各地全域旅游的推进,游客在享受交通带来的便利的同时,更加注重交通工具的体验感。另外,基于车站、机场、码头及高速服务区的客运集散、节点基础服务,要形成多样化延伸服务结构,如饮食、入厕的便利性,导览集散服务,特色文创的地域文化体验服务,免税购物、智能体验的创新型业态服务。
值得关注的是,废弃的交通工具也有独特的体验。现在有一些“车轮上的民宿”,将废弃的交通工具改造成房车民宿、邮轮度假村、潜水艇酒店、飞机旅社等,让游客享受独特的住宿体验,这些交通工具也会成为“网红”地标。
以游客为中心的交通工具体验升级
旅豆学堂教务总监 肖乾梅
旅游的兴起与发展一直都是与交通工具紧密关联的,近代旅游业从1841年托马斯·库克通过火车专列组织第一批游客开始,随着工业经济的发展和科技的进步,火车、飞机、汽车、轮船等成为人们从一个地方到另一个地方欣赏美景、体验生活的必备选择。交通工具也一度以不断“提速”来满足游客需求与赋能目的地旅游发展,但随着交通网络的完善和交通工具的丰富,慢慢地,人们对交通工具的诉求和期待不再单单是从一个地方到另一个地方,而是期望还可以有更舒适的空间、有品质感的产品、有差异化的体验。