网上选购电器，竟然收到“电商专供款”，这东西到底靠不靠谱？(2)

2、网购
如果小电器是在网上选购的话，我们下单之后厂家会直接送货上门，
需要安装也会有工人上门直接帮助安装好。
而一些网络商城平台的话，
他们会有自己的物流专门负责运输、送货上门和安装，
这种商家的服务态度会比较好一些，还会有一些服务评价等。

二、售后不同
1、实体店三包
如果我们是在实体店选购的电器，电器的保修期是在1-3年之内，
在保修期之内电器出现问题会有商家直接提供售后服务，
而且产品的三包凭证上，会把售后服务负责的项目还有期限等信息，都清清楚楚的写在上面。

2、网购、商城和厂家会一起提供服务
如果我们是在普通网店选购的电器，它的售后服务会跟实体店提供的差不多，
只不多它们会是厂家提供的服务。而大型网络商城的电器，
它的售后服务是厂家和商城一起提供，
有的商城还会额外多赠送几年的保修服务，可以让我们的电器使用的售后服务更加完美。