上海,流淌着垂直社区的奶与蜜:B站、小红书、得物、爸妈营的故事(7)
2022-10-15 来源:旧番剧
2013年底,两人推出了小红书购物笔记APP,内容仍然以境外旅游购物攻略为主。
转变方向后,小红书立刻吸引了大量中产女性用户的注意,她们在上面分享真实的旅游经历和购物攻略,形成了良好的社区氛围,小红书也沉淀下了第一批忠实用户。
社区的发展也催生出了更多的需求,越来越多的用户不满足于仅仅是看和分享,毛文超回忆那段经历时说,他每次打开社区看到大家的回复都是三个字,“怎么买”。
到底要不要做跨境电商成了毛文超和瞿芳必须面对的抉择。
如果小红书选择做跨境电商,那么网易考拉、天猫国际、京东全球购这些巨头都是它的直接竞品。
经过几次尝试,毛文超和瞿芳还是觉得有希望,2014年底小红书福利社正式上线。在此期间,小红书上面尽管已经形成了种草的社区氛围,但却在供应链和物流上远远不是电商巨头的对手。
经常出现的问题是,用户在小红书上面种草和阅读,但是要买东西了就跳到传统电商平台上去买,而且因为小红书过于投入电商,大量的资源位都变成了卖货展示,社区氛围下降,UGC也跟着下跌。
2015年10月的第一个工作日,在上海新天地SOHO楼下的牛排店里,小红书全体140名员工开了第一次全员大会。在毛文超一通激动的自黑演讲后,小红书全员热烈欢迎了自己的新任技术负责人郄小虎。
现在来看,郄小虎加入小红书,就像是宿华加入了快手。
毛文超和瞿芳两人都不是技术出身,在郄小虎加入之前,小红书在很长时间里都是采用人工编辑推荐的形式,这也就注定小红书为了保持调性,只能将内容局限于垂直的美妆、个人护理方向。