「合集」万字长文写流量变迁简史(下篇)(6)
2022-10-26 来源:旧番剧
因此跟通用型的搜索引擎类似,电商平台内的搜索引擎也可以基于用户的搜索词辨识消费者的意图,将消费者需要的商品呈现在靠前的位置。此外,电商平台也可以结合用户过去的购买行为信息来更好地预测消费者的需求,进一步提高人-货匹配的准确性,通过不断优化搜索能力和搜索体验(例如加入更丰富的筛选条件等)提升消费者在平台内的转化率。
从上面的分析可以看出,货架电商的搜索引擎主要解决的是转化流量的问题,而没有解决吸引流量的问题,也就是如何激发用户的购物需求。
货架电商流量获取的难题正是电商行业内平台间竞争和平台内运营的关键问题。为了获取流量供平台内部分配,淘宝、天猫、京东等平台会在站内组织大量的促销活动(如如今已经全民参与的双十一和618),在线下和其他平台投放大量广告。阿里巴巴屏蔽站外搜索引擎,持续投资并购各类流量平台,阿里妈妈业务通过生态合作伙伴的力量(如淘宝客)为平台进行引流,这背后都是货架电商对于流量的解法,而下文要提及的社交电商和内容电商可以看作是解决流量获取问题的新方案。
搜索引擎营销
门户网站时代主要的广告形式是展示广告。展示广告与读者的意图大多并没有关系,无法真正吸引读者的注意,因此这类广告通常效果并不好,不能带来有价值的客户。在搜索场景下,广告的效果相比于展示广告获得了大幅的提升。用户在搜索框的输入提供了关于自己意图的信息,搜索引擎公司就能够很容易地确定哪个或哪些广告是与用户的需求高度匹配的,进而实现精准投放。
以谷歌为代表的公司,推出了按照点击次数付费的网络广告形式,企业可以通过付费、投放、购买关键词、购买位置,获取搜索引擎的流量。此后按效果付费和评估成为主流的营销广告模式。前瞻产业研究院将搜索引擎广告的优势总结为极强的针对性、可跟踪的广告效果、受众广泛和预算灵活等四个方面。
搜索引擎营销
搜索引擎营销(SEM)对应的是搜索结果中的竞价排名:品牌选择关键词并设计推广文案,通过支付推广费用在这些关键词的搜索结果中获得比较靠前的位置。如果用户点击,则品牌可以通过落地页来完成流量的承接。品牌可以通过优化词语的选择、文案创意、落地页设计和打开的效率等来提升流量的获取效率。