B站推“硬核会员”，新老用户平衡术？(7)

因为有入站考试这一门槛，B站用户第十二个月留存率常年保持在80%及以上。而且，不同于其他视频网站，B站在等级激励方面开放弹幕与互动权限——弹幕颜色设置、高级弹幕、与UP主私信点评等操作。

创立之初，B站一直是“正版、免费、无广告”的会员模式，2016年10月10日，B站首次推出大会员制度的会员服务，付费类型为月度季度大会员与年度大会员。
增值服务完善了B站现有的会员体系，付费机制让90后和00后构建了版权意识，随着大会员内容和功能的不断迭代，用户表达支持B站的方式逐渐变成了“给小破站冲个年度会员”“这是我不付费就能看的么”。
某种程度上，会员体系与“为爱发电”的社区情怀融为一体，而与特定人群相关的标识和专属功能也是B站为用户提供更好互动体验的常用玩法。
由此可见，这次硬核会员内测主要选择活跃高的LV6用户，是想通过答题测试再次戳中老用户的爽点，提升老用户对平台的粘性。

03 B站的激进与克制

B站之所以在目前阶段推出硬核大会员背后有自己的考量。
在过去的几年内，B站经历了漫长的去标签化，即去除留在大众印象中的二次元、鬼畜、小众等亚文化标签，上市后，B站开始执行用户增长为核心的商业策略，进行了一系列的破圈尝试，卓有成效。
从2020年《后浪》的短片开始，到2021年跨年晚会，B站一次又一次跨界和出圈。就在最近，还有部分抖音头部博主转移到B站，并且迅速涨粉百万。
但这些内容与B站原有的气质并不相符。换句话说，在收获大量新用户的同时，也让站内原有的硬核二次元用户产生反感。因为，并不是所有新用户都懂得B站的规则和礼仪。
此前，一位UP主曾经表示，其实二次元只是B站的一个重要品类，那么，除了二次元以外，究竟什么样的内容才适合B站？答案是，硬核内容。
但当越来越多杂七杂八的人涌入B站捞金，到处都是营销号，内容的整体质量在以肉眼可见的速度稀释，劣币驱逐良币，那些原本用爱发电的优质UP主会在内容生产上越来越困难。