「万字长文｜建议收藏」打造卓越的产品团队：成为产品负责人的进阶指南(28)

成为一名真正优秀的产品经理的另一个因素是需要知道你的听众是谁，并且为他们量身定制你的信息。不仅分高度，而且分个体。
——Joni Hoadley，产品顾问兼导师
AppFolio的产品管理总监Emma Medjuck认为，与正确的团队分享正确的信息是促进整个组织共同理解的重要部分。组织内的每个部门每个月都会获得一次定制化沟通。这些沟通是关于产品路线图和正在进行的工作——而这些沟通并不总是由产品负责人领导的。她建议，“在我们的团队组织，每月与各个部门的谈话是对我来说是件很容易的事情，因为我可以委派给我的团队来做。我让与每个团队关系最密切的产品经理向他们展示路线图。例如，专注于用户留存的产品经理与服务部门主管的工作关系最密切，所以他们会向服务部门展示产品。或者，专注于客户增长的产品经理向销售团队进行展示。”
Medjuck 表示，她仍然会参加这些会议来听取这些问题，但如何最好地向各自的团队展示，这取决于她团队中的各个产品经理。

持续沟通

变化是不可避免的，而且在今天这个敏捷的世界里，变化的速度比以往任何时候都要快。计划改变，优先级改变，假设被推翻，新的竞争者出现，市场在发展。成功的产品组织不会让共识随着计划的变化而变得陈腐(这是不可避免的) ，而是寻找方法来对计划和背景的实时更新。
产品组织有时会挣扎，因为他们认为路线图是只需要构建一次和沟通一次的东西，仅此而已。但事实并非如此。路线图是一个活生生的，会呼吸的东西，它会变化。所以你需要考虑如何最好地持续更新路线图。这样做与最初给出路线图的走向同样重要。
—— Shivan Bindal，RentTrack 产品副总裁
正如建立信任(并保持信任)是一项持续的努力，达成共识也是如此。

建立伙伴关系

当团队很小的时候，传播产品愿景和战略很容易，因为你经常可以能让整个公司的人聚在一起。同样的，产品团队和其他部门之间的合作不需要任何“锻造”，因为他们经常在一起协作。当每个人都关系密切时，协作程度往往会达到顶峰。
但是随着组织规模的扩大，隔阂也随之而来。
更糟糕的是，如果你的对齐策略没有随着组织的成长而发展，你的团队的声誉和关系可能会受到损害。
我在企业的经验是，随着组织的发展，产品经理往往成为一个令人生畏的组织。在更大的组织中，产品管理通常被视为“斤斤计较”的组织，这给人感觉是：产品经理是看门人，他们阻碍了我们想做的事情。