赶集网前COO陈国环：马云打造高效铁军的九条军令(12)

比如：这段时间有什么困难？成长怎么样？学到了什么？跟前段时间相比感觉如何？员工听完这些问题后，内心就会涌出一股暖流，鼻涕一把眼泪一把地感激老板，然后你就可以顺带着说，这个指标还没有完成，然后他自己就会说出原因，需要什么帮助，还需在哪些方面努力等等。
2.建立股权激励体系。
阿里巴巴为什么会这么强悍？我认为有几点原因：
关注员工成长和文化；
推行以公司目标为导向的股权激励计划；
制度对所有人公开。
因此，阿里巴巴让所有员工都享受到公司成长带来的收益。
前一段时间，我听徐小平在黑马的演讲——“士为‘自己’者死”（注：徐小平在黑马营13期结业模块演讲主题）中提到，很多员工没有股权，他拿的是工资和提成，所以没有对公司进行长期效忠的准备。
因此，员工供职于一家公司，他需要3样东西：个人成长、现金流、未来的财富（即股权）。像创业黑马上市，合伙人就可以得到股权（财富）。因为你不能让他只挣现在的钱，还要用利益把他的未来绑在一起，否则员工是不会为你卖命的。
3.用人性PK对赌管理。
做管理、带团队要懂人性，但人性天生就有竞争意识，管理者要把这种竞争意识发挥到极致，塑造日常的流程和管理规范。比如，团队与团队之间的PK机制、激励机制，或者对赌机制。
2007年阿里巴巴为了冲上市对业绩要求特别高，我就做了一个“大转盘计划”。每个人报目标然后下注，以四周为节点，如果周任务未完成就要再往里面压注，最后整个钱多到100多万，赢者会分这100多万的钱，当时非常疯狂。
后来公司总部知道了，说你们把赌博的游戏带到了营销体系中。但后来也不了了之，因为大家都知道——赌性是人性内心深处的东西。我无非是把人性当中的赌性发挥到了极致。因此大家都不服输，都愿意扔筹码，当筹码越来越多的时候，人性就被激发到了极致。
我到赶集后也做了两件事：推行全员股权激励计划，把股权拿出来几千万股；设定目标导向的股权激励机制，大家凭本事拿股份，所以我们的业绩直线上升。
把这两点做透，整个团队就被带动起来，而且每个月都比上个月销售额高，平常大家认为的销售淡季（注：每年的2月份、5月份、10月份）照样旺，旺季则更加旺。
所以，时间是公平的，管理的关键就是如何把人性的潜能发挥到极限，让他自己完成目标。
军令七：团队合作