餐饮圈兴起“情绪营销”,顾客:太“上头”了,买它!(7)
2024-09-29 来源:旧番剧
小结
餐饮不断升级,各家品牌都在做产品、做服务、做品牌,为消费者提供更多的实用价值,让消费者从理性上思考,有这样的购买动机。
内参君认为,情绪营销是促使消费者停止“货比三家”、马上购买的营销方式,在餐厅产品同质化较高、竞争较为激烈的情况下,给消费者提供“上头”时刻,让消费者选择“买它”。
而海底捞和肯德基,其实也并非主动的“情绪营销”,而在日常做好产品、服务和品牌,持续和消费者互动与共创,在积累到足够量能后,最终才爆发出“分手套餐”和“疯狂星期四”的流量狂欢。
情绪营销,是“获客法宝”,但产品依旧是核心。