风口上的虚拟人：历史、商业潜力和困境(9)

在去年B站游戏主播实力排行榜TOP50中，其中就有11位虚拟主播入围。现在位于头部的虚拟主播已经有了不输于真人主播的实力，如泠鸢yousa和hanser两位虚拟人入选B站2020年百大UP主，分别位于51位和57位。并且B站2021年8月虚拟主播粉丝数排行前十中有9位虚拟主播粉丝数都超过百万。
在服务领域，我们已经看到虚拟人在智能客服等方面的应用，未来虚拟人还将逐渐渗透营销、政务、银行、地产等领域，服务型功能凸显，帮助企业实现降本增效，虚拟人产业将往规模化、社会服务方向发展。

元宇宙领域的不断发展，也使得虚拟人商业价值不断释放。数字化是世界未来发展的趋势，数字化最大表现形式就是元宇宙，而构成元宇宙的最重要的部分就是虚拟人，虚拟人是联通物理世界中人类与元宇宙世界虚拟世界的桥梁，正因为有了虚拟人，人类才可以进入到元宇宙的虚拟世界中获得沉浸式体验，随着虚拟人在音乐平台、游戏、直播等更多线上场景得到应用，虚拟人将越来越向智能化、场景化方向发展，可以说虚拟人就是元宇宙世界的敲门人，这也是虚拟人未来最大的价值。