深度分析30篇关于B站的报道后,我找到了出圈背后的“入圈”逻辑……(5)
2022-10-28 来源:旧番剧
无论是早期的A站,还是后来的B站,在用户层面成功的关键都是因为up主。2018年,我参加过一个沙龙,跟到场的人争论过B站到底是不是视频网站的话题,我的观点是“B站是一个披着视频网站外衣的社区”。
B站一个一个的视频就像是一个一个贴子,用户发布的弹幕就像是一楼一楼的回帖,因此,与其说B站的用户在B站看视频不如说这些人在看视频版的互动社区。
我曾在《为什么做火了抖音的字节跳动玩不转社交网络?》一文中提到过,因为用户持续产出优质内容能力不同,社区类产品的用户被分为两类,一类是有产出内容能力的kol,这类用户少而精,一类是接受内容的普通用户,这类用户多且成分复杂。
互联网”1:9:90法则“与B站的超级用户
相信很多人都知道“二八定律”,但在互联网时代,越来越多的用户参与到产品之中,特别是web2.0概念里的用户主导的创造内容,降低了用户制作内容的门槛,让更多人从内容的接受者变成制作者。然而事实是越来越多的网络运营者发现,在一个网络社群中,90% 的参与者只看内容并不参与互动,9% 的用户会进一步参与讨论,而只有 1% 的用户会积极去创造内容,于是产生了互联网时代的”1:9:90法则“。
雅虎发展战略部副总裁布拉德利·霍罗维茨在研究了用户使用雅虎群组,图片共享网站Flickr(2005年被雅虎收购),以及维基百科的共同点后,也认同了”1:9:90法则。因产品的受众不同,1:9:90的比例会出现变化,比如维基百科因有大量的Google流量,其比例达到了夸张的 0.003/0.2/99.8。
因此,我们可以将一个社区类产品的用户分为三类:超级用户、核心用户、普通用户。
与之对应的,超级用户就是创造内容的用户,核心用户就是参与讨论的用户,普通用户就是内容接受者,通俗讲就是观众。