拿什么拯救QQ?(3)
2022-10-28 来源:旧番剧
2019年,被腾讯牢牢把控的社交地带在年初闯入了三位“侵略者”,张一鸣、罗永浩、王欣的社交产品多闪、聊天宝(前身为子弹短信)、马桶MT,不约而同地选择了在1月15日召开发布会。
同年5月,当时仍在负责QQ业务的腾讯副总裁梁柱在接受媒体采访谈及QQ新的战略方向时说,QQ之前做的创新,很多是非社交内容,2019年将完全锁定在社交领域探索。他提到了一个教育行业耳熟能详的词——“减负”。
为什么要给QQ减负?知乎上一位网友的回复,或可拿来作为参考。
2019年7月,某匿名用户在“你最讨厌QQ什么”这一问题下作答,截至海克财经本文发稿,这位用户的这个回答已获51160个点赞。他的回答内容很简单,主要就是上传的一张QQ弹窗消息截图。图片显示,QQ发通知说,“现在有2个联系人给你发过来了3条消息”,但展开一看,真实的情况是,3条消息全部是广告,其中两条来自QQ会员,一条来自波洞星球,波洞星球是2018年8月由QQ动漫升级而来的二次元内容社区。
再比如,如果你是一位很久没打开过QQ的90前人士,那么现在打开你的QQ,你的联系人界面大概率会出现QQ天气、购物,腾讯看点、微视等各类资讯源。
讲到这里,也就不难理解梁柱采访中提到的,让QQ重新聚焦社交本质的意思。
实际上,QQ界面上紧跟潮流的功能和应用,一直非常多。到了2016年前后,用户已达八九亿的QQ,已是众所周知的腾讯各类新产品的大型流量分发枢纽。这个枢纽,一度近乎无往而不胜:一个创新业务,只要成了型,流程捋顺了,一旦腾讯将其接入QQ,那么对手差不多就只剩望而生畏的份儿了。
例如,2017年5月进入QQ首页的QQ看点,就曾是腾讯力推的资讯平台,它的特点是利用算法做个性化阅读。马化腾还曾在当年的年会上表扬QQ看点,称其在2017年获得了非常大的成功。
不过,经4年发展,QQ看点看起来并没实现当初的目标。
2021年5月24日,时隔5个月,QQ上的看点小助理官方号,终于又发布了一条短视频,内容是通知用户,自己开了新浪微博,求关注。这条短视频照例遭到了大量年轻QQ用户对内容热度低的无情嘲讽:5亿粉丝就这?