一棵大白菜卖77.9元？被顶格处罚的涉事企业道歉并做出多项承诺

中新网上海3月28日电 (记者 陈静)近日，高岛屋百货一颗大白菜卖77.9元人民币的事情引发讨论。上海市市场监管局调查后，根据相关法律规定分别制发行政处罚听证告知书：对高岛屋百货公司处以50万元人民币的顶格处罚，对供货商汪某处以10万元人民币的顶格处罚。
记者28日获悉，上海市消保委就消费者权益保护问题约谈涉事经营者。该委当日披露，上海高岛屋百货有限公司希望通过上海市消保委向消费者表达诚挚的歉意。上海市消保委希望高岛屋能珍惜消费者的信任，严把宣传的真实性，做到商品质价相符，保障好消费者的知情权和公平交易权。上海市消保委同时要求高岛屋及相关责任方对合法权益受到侵害的消费者依法做出赔偿。
上海高岛屋百货有限公司向上海市消保委表示，公司将举一反三、引以为戒，切实加强价格管理，积极配合政府部门做好保供稳价工作，全面落实企业的主体责任和社会责任。上海高岛屋百货有限公司还向上海市消保委作出五项承诺：1、对新鲜市集内的涉案价格标签的商品立即予以整改。2、对于新鲜市集内商品正在同时开展全面自查。3、为杜绝类似问题再次发生，高岛屋已在逐步梳理此次内部流程，进一步加强内部管理。4、严格执行《中华人民共和国价格法》等法律法规，认真审核经营场所内的价格标签，确保标注的价格真实有效，切实维护消费者的合法权益。5、高岛屋已与有关部门保持密切沟通，做好后续消费者接待处理，妥善应对好消费者的合理诉求。
据悉，对坊间讨论的“一棵大白菜卖77.9元人民币”一事，上海市市场监管局迅速展开调查，并公布调查结果及处罚决定：供货商汪某及高岛屋百货公司的相关行为涉嫌违反《中华人民共和国价格法》的相关规定，构成价格欺诈违法行为。疫情防控下，上海市场监管部门及时出台了关于疫情防控期间认定哄抬价格违法行为的指导意见，内容涉及违法行为情形、适用范围、涨幅认定标准等。连日来市场监管部门重拳出击，严查哄抬物价、囤货居奇等价格违法行为。