省城楼市“金九”成色不足央企刚需盘稳居C位(3)

其实不仅是太原的楼盘，多位营销人士称，各地花样繁出的线下热场活动大幅减少。业内人士常先生说道，业主及市民对楼盘的线下活动热情大幅降温。因为营销预算费用有限，许多所谓的暖场活动品质极差。比如DIY蛋糕，蛋糕品质差，做好了没人吃；现场歌舞，一位乐手、一位DJ、一个歌手组成不入流的乐队……这些很难吸引到精准客户。房企喜欢的以老带新营销活动，高额带客奖励的名声在外，但新客户往往会被渠道销售洗走，老客户对带客热情不再；还有所谓的圈层营销，项目本身的精致度不够，不断变定位，甚至玩起价格战，又怎会吸引到可靠的意向客户？
“淡市里，售楼处里举办的各类暖场活动、促销活动、老带新奖励都是守株待兔，新鲜感、品质感大打折扣，再加上担心楼价下降，带客效果越来越差。”常先生说道，业主及随机到访客户不愿意参加楼盘活动的另外一层原因，即是营销急于求成，过度追求成交，业主只要参加过一次活动留下私人电话，未来连续几年都会遭到售房骚扰。正因个人信息泄露过于严重，看房客户及市民即使接到热场活动的邀请，也不愿积极参与。
有方向有效果的拓客，已经成为营销人士的难题。从2020年开始，许多标杆房企纷纷发力尝试线上营销，通过搭建线上售楼处，为客户提供在线购房服务。但没有可靠的交房品质、公正的购房指导，以售楼处主导的5G、VR全景、视频直播等营销方式、线上看房，依然会遇到带客引流瓶颈。
D 透明施工 品质才是成交基石
在当下的主流客户购房需求下，如期交付是每位客户关心的头等大事。
推广交房实情、工程进度成了营销的主要着力点。房企的营销团队发现，在销售语言上着重实景和现房更吸引顾客眼球，客户进入售楼处后，置业顾问介绍完户型后，重点讲解交房的具体情况和工程每个阶段的进度时客户会更加感兴趣。“我深有体会，现在大家的经济都不是很宽裕，要让花出去的钱有保障才是王道，保障就是让工程透明化。”某央企楼盘的置业顾问称，再绚烂的营销推广，都比不上一次可靠的交房、落地的配套能吸引意向客户。光说不做，没有推广效果，用实际行动来证明产品的品质是最有说服力的。
山西晚报记者发现，今年8月起，中海、保利、星河湾、万科等名企名盘就购房业主最担心的问题，对交房品质、工程进度宣传异常谨慎。品牌宣传方向从过去致力于给业主描绘品质人居未来，开始向业主展示有迹可循的工程进度、交房实景品质、城市配套升级变化，努力营造品牌及产品可靠的形象，对带客的拉动起到重要作用。