是什么影响了我的决策?关于选择的一些要素(6)
2023-06-03 来源:旧番剧
二是其空间大小。下议院议事厅面积较小,其座位数量不足以容纳全部650名议员。拥挤的空间让辩论有了对话的氛围,也让议事过程显得重要且紧迫。
最终,丘吉尔的主张占了上风。人们只需要看看每周三下议院开会时的首相答问环节,就能够明白建筑设计的影响了。首相不仅要回答议员们提出的通常带有明显攻击性的问题,还要面对反对党的哄笑与嘲讽,而这戏剧般的场景正是政治的精髓。
下议院的矩形设计让两党议员专注于对方的言行,思考如何回应与反驳,而选择架构让我们在专注于特定选项的同时忽视了其他选项。即使我们没有察觉,建筑设计与选择架构的影响也无时不有、无处不在。有的建筑可能并未经过建筑师的精心设计,但它肯定有门有窗,肯定有人确定了门的位置,而门的位置决定了人们从哪里进出。同样,选择架构师会在有意无意间影响我们关注什么信息,忽视什么信息。如果不了解选择架构,设计者很可能引导选择者做出我们和他们自己都想象不到的选择。
电子健康档案系统是影响
医生治疗决策的选择架构
医生们每天都在忙着做各种选择。出门诊时,他们平均每小时要完成10项不同的任务,包括记录病史、询问症状及给病人查体等。现在,他们还要使用电子健康档案系统记录每个病人的血压、诊断结果和治疗方案等信息。研究人员发现,这项工作在医生各项工作的耗时中排名第二。耗时最多的是问诊与查体,占用了医生50%的时间。而在电子健康档案系统中记录病人信息竟然占用了医生37%的时间。电脑屏幕、键盘和鼠标取代了笔和处方笺,这或许有利于保存病历,但电子健康档案系统本身就是一个会影响医生治疗决策的选择架构。
通用药和品牌药的化学成分是一样的,但前者的价格要比后者的价格便宜很多。例如,抗过敏药艾来锭是一种品牌药,它的价格是其通用药盐酸非索非那定的5倍多。通用药不仅价格便宜,疗效往往也更好,因为病人更容易坚持服用不那么贵的药物。
为了鼓励医生多开通用药,医院用了很多办法,但事实证明,无论是接二连三地发送电子邮件,还是召开研讨会,都无济于事。