小熊电器：不做“家电”做“人电”(2)

每一个新标签的诞生，大约会经过3周时间。像“精致妈妈”人群画像的建立，会先从一个百万级人群体量开始，精准细分至20万人左右，然后重新传回大数据库内进行人群思路验证，一般放大40倍左右将重新达到百万级人口体量市场，从而帮助企业快速找到市场。
另一边，在“精致妈妈”的画像出来后，小熊电器内部也会针对孩子的年龄进行妈妈群体的消费力划分。“小熊电器直接和用户发生关系的就是产品，因此我们必须做好用户研究，围绕用户的需求进行精准营销，不断推出消费者喜爱的产品。”刘奎说。
用户画像、前端营销数据、微信等私域流量数据，构成了小熊电器最重要的数据资产，直接指导着后续的研发、营销策略调整以及售后反馈。

三级研发支撑：多个产品名列电商平台销售额第一
自2006年成立起，小熊电器持续制造了多个“爆款”。
小熊电器2020年年报显示，公司目前有超过60个产品品类、500多款产品型号对外销售，产品使用对象涵盖幼儿、青年、中老年人群及其生活与工作的不同场景。在2020年“双11”期间，小熊的烤串机/电烤炉、多士炉/早餐机等七大品类获得天猫平台销售额第一；打蛋器、电热饭盒等五大品类获得京东平台销售额第一。
这背后，前端的数据和营销固然起到“指南针”的作用，而三级研发体系的建立，更是小熊抢占市场的关键。在小熊电器，平均每4至6个月将有一款新品完成从设计到上市售卖。

小熊电器研发总监邓财科介绍，小熊电器的三级研发体系包括一级研发中心、二级事业部和三级工厂。其中，研发中心负责公司3至5年的产业大方向战略规划，事业部进行当期研发，工厂端则会对产品进行必要的改良。