小熊电器：不做“家电”做“人电”(4)

甚至，这里还有模拟各种电磁波交互的测试环境，“曾经有用户反映我们的产品无法正常运行，技术人员上门后发现是因为摆放在各种冰箱电磁炉旁边，强电磁对产品造成了影响，后来我们就马上进行改进。”邓财科介绍，在小熊电器的目标中，小家电也要成为长时间陪伴用户的耐用品。
专注用户的场景研究，以数字化赋能营销、研发、生产，“小家电行业并不是一个高利润的行业，我们需要的是不断的创新，不断地提升制造能力，去满足用户的需求，从而推动企业向前发展，就像雨中的孩子要不断奔跑。”刘奎说。
数读
2020年，小熊电器研发投入金额为1.05亿元，同比增长37.54%。小熊先后斩获1000多项国家专利，近3年研发投入复合增长在60%以上。
每年开发新品超过100款，目前公司拥有60多个产品品类，超过500款型号产品。2020年“双11”全渠道销售额超3.18亿元。
自创建以来，小熊电器始终保持高速和稳健的发展，过去4年营收增速平均达到37%以上。
“小创新”带来生活的“小美好”
说起小家电，许多人第一印象就是种类雷同、创新度低，但如果真正深入优质的小家电企业，会发现创新其实无处不在。这里，可能没有突破性的大创新，但却在小细节上花足了心思。
在小熊电器，产品的创新是围绕不同的场景、不同的人生阶段进行延伸，其根本是为了解决人们生活中各种痛点。

最简单一个例子，原来在做早餐时，要做三明治、煎蛋、华夫饼，都需要不同的机器。过多的小家电，不但给厨房收纳时带来负担，同时操作也会带来诸多不便。要破解这一痛点，就要把多个功能集成在同一个小家电上，既节省空间也方便操作。但要做到这一点，不是简单的集成，各功能如何适配、如何加热能使所有产品获得更好口感、如何设计操作流程能获得更好体验……每一点，都需要反复的调试和协同创新。还有肠粉机的推出，是对市场需求的一个捕捉，也是对传统工艺一种传承。
并不是每一个“上天入地”的大突破，才称得上为创新。能解决生活中的小痛点，能让生活多一些“小确幸”，这样的创新也值得赞赏。