至高补贴20%、三免服务、送新取旧同步京东家电家居以旧换新的“三驾马车”

旧电视、旧洗衣机到底还值不值钱？
旧空调、旧马桶该如何拆除？
旧床垫、旧冰箱是否要我自己搬下楼？
“送走”旧东西，“新伙伴”能不能同时进门？
新电视、新洗衣机是先送货再约安装，还是可以一步到位……
上述这些旧家电家居产品在以旧换新过程中所产生的问题，是很多人都会时常面临的现实情况。特别是随着618的全面开启，很多消费者都希望能在大促期间把家里的家电家居产品来一次“送旧迎新”。然而，以往服务的不确定性又让他们疑窦重重。
如何才能让消费者既省钱又省心的享受以旧换新服务，从而拥有一个简单且舒心的618消费体验？
从来都走在行业服务最前端的京东给出了答案。
近日，京东宣布在618期间，针对家电家居品类，推出以旧换新至高补贴20%、送新取旧一步到位、以及三免服务，如同“三驾马车”齐头并进，特别是电视、冰箱、洗衣机、床垫等家电家居品类可为消费者提供送、装、拆、清的一体化服务，更将以旧换新的服务标准拔升到新高度，彻底打消人们的换新顾虑。

“送旧”“迎新”都要花钱、补贴复杂套路多 京东简单换新直接省钱
家住深圳市龙华区的冉先生，准备更换家中的空调。不过，当他咨询过小区里回收旧家电的小贩后才得知，旧空调不但折旧费只有几十元，而且由于家住15楼且空调平台距离窗户较远，还要额外交纳旧机拆卸费和高空作业费。冉先生算了笔账，拆旧的费用居然要高于旧空调的折价。也就是说，自己要花钱才能“送走”旧空调。
无独有偶，2000多公里外的辽宁省大连市，焦先生也为家电的以旧换新感到头疼。焦先生在某线上渠道购买冰箱时，发现参与以旧换新的产品数量非常有限，甚至只能选择某几款指定的商品，自己看中的品牌型号，几乎都不在其选择范围内，这让他感到非常不爽。
冉先生和焦先生的经历并非个例。很多消费者在以旧换新过程中都遇到过类似的上门回收旧品乱估价、乱收费和换新补贴的方式较为复杂、可换新商品选择空间小等问题。