李立恒音频阿里铁军内训销售课·第二季(完)课程(2)
2023-06-18 来源:旧番剧
6.时间管理能力。需要的工作经常超出你的时间和精力允许的范围,压迫你喘不过气来,你需要明智地管理自己的时间,轻重缓急和分清事务处理的优先顺序,避免了人的“崩溃”,失去了工作和生活的平衡。
7.自我营销能力。如果你想升职,你需要学会营销自己。你是谁,你做了什么,你的价值和竞争优势是什么……然后由此创造出你自己的“故事”,创造出好的个人品牌和形象,从竞争对手中脱颖而出。
二、团队领导
这可以说是领导力升级道路的最大障碍,需要在你的思维方式和工作方法上有很大的切换。
1.视觉交流和极限设置。领导的第一份工作是确保团队的所有成员都清楚团队努力的方向。为了在日常工作中做出最好的决策,每个人都必须明确企业成功的定义。极限设定可以理解为圈圈跑马,设定团队的工作范围和准绳。
2.激励、目标、文化。有工作热情和动力,以结果为导向,志同道合成一股绳的团队是实现企业愿景的关键。
3.批准。这是许多新领导人绊倒的地方。你需要学会如何把问题下放给你的团队去解决。不要直接给出答案或是亲身经历,而是要学会如何把巨大的工作分割成小的工作任务,让你的团队在一定的时间内完成。
4.指导。授鱼,学习如何帮助团队成员解决自己的问题。不是自己负责去做,而是提供修改或调整的建议或反馈,而不是扼杀他们工作的动力。
5.会议。团队领导要有议程开会,明确团队愿景,激发会议需要解决的问题,如何让每一位与会者提出自己的想法,如何达成共识,如何执行会议决议,如何制定下一个目标。
6.项目管理。项目制是目前许多企业业务的组织形态。好的领导要了解不同类型的项目管理,以及最适合自己的团队,从整体上把握团队负责项目的工作范围、工作进度、成本预算、工作质量,(内部)对客户满意度负责。
7.录用。招聘是许多企业的根本问题。招聘方面的不足和失误会导致高流动率和士气下降,不利于建立和保留具备胜任力的优秀团队,进而影响顾客满意度和留守率。
三、部门领导
到了部门领导的水平,专业技能是有用的,但战略开始变得更重要。部门领导需要想办法在更大的屏幕上解决问题。
1.战略执行。你的企业有改变世界的方法等愿景。你需要弄清楚你的部门在这个愿景中扮演着什么样的角色,以及如何将这个长期目标分解为团队可执行的项目或阶段性目标。
2.谈判。帮助员工平息纠纷,达成协议。在代表本部门与组织内其他部门或代表本组织与其他组织谈判时,如何在共赢或共赢的前提下获得和维护本部门或本组织的利益。