打卡培训学习话题：人少预算少的小公司如何设计培训内容？(2)

其次我们需要确定培训的目的。
关于新同事的培训，主要目的是为了同事能够更快地参与工作。
员工与客户之间的沟通问题，是为了能促进客户更快的下单；同事之间的沟通问题是为了给客户更好的下单体验和服务。
了解网站政策，拥有更多的客户流量。

再次我们确定培训时间。
新员工的培训时间我们设定在入职的前两周。
员工与客户，同事与同事之间的三方问题，我们设定的培训时间是在发现问题后，尽快培训以期解决问题。
网站政策出来后。
最后确定培训方式。
师徒制的培训方式
资深员工或者是领导层作为主讲师进行口头培训，或者是点评式培训，亦或者是PPT总结型培训
网站服务商对我们进行培训。
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我当时所在的公司规模小，上面的培训步骤对我们来说有优势也有一定的劣势。
首先培训的费用少。因为我们的培训基本上都是内部员工担任讲师，几乎所有的员工都有机会去培训其它的员工。我们充分相信“三人行必有我师”。
再次培训的流程短，花费的时间少。由于是销售型的公司，我们同事遇到的问题都会在当下及时得到一个解答或者培训，带着答案或者培训后的操作方法立马运用到客户身上，以期推动订单的进度。