创业1年半，烧光130万：我总结了哪些教训？(2)

不过当时觉得这种模式也很难解决一些问题，比如新品试用期间损毁，被掉包，或者直接被恶意用户薅走，肿么办？这中间的风险很难把控，如果要试用的用户试用前做注册，交保证金啥的，那试用门槛就太高，很难吸引用户，所以这个点子就搁浅了。
不过当时有次逛商场，看见爱回收，一下子就点亮了我的思路——用自助设备做试用暂时不靠谱，用来做回收，或者做维修呢？
首先，手机回收也好，维修也罢，是低频需求，用户首次使用后再次使用可能已经是两三年后，那就相当于每个用户都是新用户，短期基本没有复购；而当时线上每个新用户的获取成本已很昂贵，所以线上服务平台很难盈利。
其次，掉头来看线下：其他的手机后市场玩家不提，头部的线下回收王者-爱回收，单店成本非常之高，一次性硬件投入7万元，每个月超3万元（店租 2个员工薪资），这部分还逐年上涨，同时连锁店的实际管理成本也非常高，导致服务网络难以盈利，难以规模化扩张。
基于这两点“线下 自助”瞬间如一道亮光劈开了我眼前迷雾，沿着这光仿佛看到了明天的我，就这样登上了人生舞台，终于变成主角。
于是不能忍，立马踏上了手机线下自助服务平台这一康庄大道。
当时设计的商业模式如下：

服务网络示意图

自助回收服务流程示意图
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