2021年六西格玛管理黑带（绿带）考试知识要点(22)

1、项目立项表概述（项目授权书）
项目名称
项目背景及选题理由
问题 /机会陈述
目标陈述
项目团队组成及职责分工
项目所设计的过程和职能范围、约束和假定
项目利益相关方及其影响
总体里程碑进度表（阶段性任务及时间安排）
倡导者的批准和授权
2、 项目计划概述
在制定项目计划时，团队成员可以参照以下步骤完成：
（ 1）任务分解（ work breakdown structure ， WBS ）
将阶段性工作分解为可执行 、 可跟踪的工作单元 （ 任务 、 活动或关键阶段 ）， 还
可以制定工作任务分解表：
（ 2）估算任务时间并确定任务之间的关系
E= （ O 4M P ） /6
E 为时间估计结果； O 为乐观估计时间； M 为正常估计时间； P为悲观估计时
间。
（ 3）编制工作计划
团队在界定项目时 ，就应该注意项目计划的编制和制定 。可以采用甘特图 （ Gantt
chart ）等工具制定项目计划 。（ Microsoft Project 可绘制甘特图 ）。
3.2.2 项目规划工具
1、 甘特图 （ Gantt chart ）
甘特图显示随时间的推移项目任务之间的关系 。 可增加里程碑事件的标志 、 项
目进展图示、任务负责人等。
甘特图的主要缺点是不能在图上清晰地和严密地显示各项任务之间的相互关
联 、 互为条件 、 互为因果的依存关系 ， 以及在时间上的先行和后续的衔接关系 ； 不
能找出关键的活动和路径，不易对周期时间的缩短和资源的利用进行优化等缺点 。
2、 网络计划技术
1956 年 ，美国杜邦公司在制定协调企业不同业务部门的系统规划时 ，运用网络
方法制定出一套网络计划 ，借助于网络表示各项工作及其所需要的时间 ，并表示出
各项工作之间的相互关系，从而找出编制与执行计划的关键路线，称为 “关键路径
法 ”（ critical path method ， CPM ）。
1958 年 ， 美国海军武器局在制定北极星导弹计划 （ 导弹核潜艇计划 ） 时 ， 应用