一位博士在华为的22年(5)

现在回忆起来要感谢老于，还有当时的部门经理张志淳，不但给我“画饼”，更重要的是给我压业务担子，让我忙于工作没有更多的时间瞎想，更别说去面试了。
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当时市场上已经有10G的线卡，市场部直接给老板发邮件和工作联络单，压力一下子到了研发。而I公司也一时没有下一代NP的计划。为了快速应对市场压力，产品领导陈俊华、危峰决定开发10G接口，让我负责快速推出，实行封闭开发。从立项到团队组成，团队“召之即来，来之能战”，我感受并沉浸在“胜则举杯同庆，败则拼死相救”的团队氛围中。当时底软是瓶颈，我就跟底层黄新宇他们一起学习写代码。因为这个模块很沉很重，导致有一天硬件的朱倩影拔插模块时把门牙磕坏，因公负伤，我为此一直很歉然。老叶带领的逻辑团队也很强，几乎没费什么大的周折就调试成功。那真是一段激情燃烧的岁月，一切在大家的密切配合下水到渠成。虽然这个模块最终因为无法10G线速而未能发货，但主要竞争对手还是吃惊于我们能这么快推出10G接口。
那个时候整个硬件部也就20-30人，随着设备上网的增多，维护的工作量也开始加大。也许领导觉得我是“问题克星”，所以让我来负责维护团队。也不知道加了多少班，攻克了多少问题单，如DMU挂死、内存乱序挂死等疑难杂症被我们逐个攻克。2005年我们获得了金牌团队荣誉，团队成员有汤成、赵守春、吴余粮、宋继潮、周文旻、黄新宇、李彬轩、才军、郭蓥。
这期间我第一次去海外进行比拼测试，NE40的拔插网板测试零丢包把客户都惊呆了。不过在印尼，测试期间发生恐袭爆炸，街对面的我司办事处也一片狼藉：震碎的玻璃如尖刀般四处飞溅插满桌椅，让我对当地至今缺乏好感。在泰国，深入现场发现导电布脱落导致短路、接口异常，解开了在家里始终不能复现问题、百思不得其解的困惑。每次到一线，服务兄弟对我“人到病除”极表赞佩，自己内心也成就感满满。也是客户教育了我们，问题务必找到根因，才能对网上风险进行有效评估，让我养成了对待质量敬畏谨慎、如履薄冰的态度。
这段时间还经历了产品线的一个事故：ATM（异步传输模式）接口网上大面积异常。运营商网络事故甚至惊动了当地内阁部长。一线面临极大的压力，产品领导去跟客户道歉后直接被“扣留”，我作为问题攻关负责人自然要负责“解救”。我们成立了攻关组，从南京来的同事以及李山林从无线协调的DSP（数字信号处理）专家，聚在一起献计献策。我几乎吃住在公司。那时候的领导知道为员工承担压力，总是鼓励大家放下包袱。但攻关不是很顺利，一个个可以想到的可疑点都被逐个排除，攻关陷入停滞。马上到年底，部门都要聚餐；估计山林也急了，在聚餐路上问我们啥时候能搞定。联想到I公司的NP在异常场景下的考虑不足，我就想，印尼是个岛国，多采用微波回传，链路肯定会充满了碎包、异常包。但硬件测试的兄弟边勇构造了各种异常，包括拔插单板，问题仍然无法复现。