上海中小学哪天能开学？口罩可以摘了吗？权威解答来了→(17)

Q
疫情期间健身房、美发店、培训机构停业，会员卡可以退掉吗？
A
预付消费卡用户除非在办卡时签订的合同中便明确可以解除合同，否则因为疫情原因，消费者直接提出解除合同，要求全额退款，很难得到支持。建议消费者与商家协商，通过延长使用时限等方式解决。
Q
入境不如实申报健康信息，后果严重吗？
A
最高人民法院等5部门联合发布意见，明确入境人员拒绝执行健康申报、不如实填报健康申明卡等行为，涉嫌妨害国境卫生检疫罪。造成病毒传播等严重后果的，考虑妨害国境卫生检疫罪与妨害传染病防治罪的竞合关系，择一重处。
孩子全天在家
快被“神兽”逼疯了，怎么办
Q
现在孩子全天在家，要每天24小时带着他，快被“神兽”逼疯了，怎么办？
A
可以正好趁着这个机会，立一个家庭的规矩，告诉孩子什么时间该做什么事情。另外，如果孩子想玩，就让他玩透，陪他玩、怎么玩很有讲究，尤其是对低龄化的小孩，可以进行一些益智类的游戏等。当然，无论如何，每天留给自己独处的时间。
Q
如果遇到心理问题，可以有哪些心理咨询渠道？
A
如果您遇到心理问题，可以拨打上海市心理援助热线021-12320-5或心理援助专线021-55369173，您也可以登录上海健康云app“抗击新型肺炎防控服务专区”“新冠咨询”在线提问，该平台提供24小时在线心理咨询服务。
Q
孩子听课注意力不集中，只有玩玩具和电子游戏才能安静，他是不是有心理问题？
A
如果是新出现的情况，回忆一下孩子首次出现问题的时间，加深对孩子的了解，找到改变的钥匙。如果一直都这样，了解其行为是否偏离了心理发展阶段。如果符合同龄人心理表现，可能家长需要调节自己的焦虑，激发孩子学习的兴趣。如果偏离了其心理发展阶段，那就需要及时寻求专业帮助，采用个性化的治疗干预。
Q
孩子在家学习，总是拖拖拉拉，我着急得不行，他却无动于衷。该怎么办？
A
首先要明确是孩子拖拉还是家长太急。如果是孩子的问题，先分析原因，然后进行引导；如果是家长的问题，可以选择让其他人去和孩子交流，沟通效果会更好些。同时用数脉搏、做深呼吸、脑子里叫“停”等方式，让自己的情绪平静下来，并观察其他人对孩子行为的反应。