“蓝色巨人”IBM：精神激励 物质肯定，实现企业人才“共同成长”(2)

另外，该平台还可以提供一些流行的外部学习资源，如慕课(MOOC)的Coursera学习平台、哈佛商业文章、TED演讲，以及哈佛大学、斯坦福大学、麻省理工大学等顶尖大学的链接。在IBM，80%以上的员工都是YourLearning的忠实用户，每天都在使用这个平台。
完成学习的员工，将获得专属、官方认证的“数字徽章”，这是对员工学习的一种鼓励和褒奖，也是对员工技能水平和擅长领域的标示，帮助IBM更好地了解并发掘员工技能。
谈到IBM的培训，就不得不提到它的另一个著名的项目就是“ThinkAcademy"。Think Academy于2013年推出，是IBM的一个数字化平台，是全球最大的企业在线公开课程，涵盖29个课程专题，帮助IBM人及时了解对客户至关重要的课题，并分享他们学习和应用与课程相关知识的案例。据统计，2016年至2017年累计93%的IBM员工参与其中，使得员工们能够从容应对变化，提升自我，为企业和客户创造更大的价值。
二、个人业务承诺(PBC)
IBM与每位员工制订自己的PBC，也就是个人业务承诺，并详细说明实现这些业绩、目标需采取的行动，这种方式能够很好对员工进行目标激励。员工的个人目标主要包括三个方面：
第一，业务目标。包括关键指标(KPI)和关键任务衡量指标。由所在部门的经营业务和个人岗位职责得出指标数为7-10个。在设计业务指标时，可以采用360度评价方法，全方位地考察公司、部门及个人三者目标的有机结合点。
第二，员工管理目标。该目标只针对管理人员设置，以培养管理者的领导能力为目标，指标数为2-4个为宜。员工管理目标可以根据领导力素质模型和各级别经理岗位的要求制定。
第三，个人发展目标。每位员工需在主管的协助下制定个人发展目标，以不断提高个人能力，目标指标数以2-4个为宜。绩效考核时期，员工的薪酬与晋升会与PBC的实现程度挂钩。一般来说，当员工没有完成当期的既定目标时，需要接受惩罚性措施，如扣奖金或扣基本工资等。但IBM与众不同，没有完成绩效指标的员工不仅不会被扣工资，还会接受一系列的培训计划，以使其在下一个考核期能提升工作能力。这样带有“温度”的激励方式大大提升了员工的积极性。
三、IBM的薪酬原则
IBM的薪酬体系有一些看似简单却非常实用的原则，切实遵循这些理念是IBM薪酬体系成功的重要原因。