为什么你拉的群最终都成了死群?(7)
2024-06-14 来源:旧番剧
因此一定要想清楚,你的社群是拉新型还是复购型?这些玩法并不一样。
例如拉新型,如果客单价比较高,甚至高于1000 的时候,一下子转化不了,那么你可以先把TA们拉进老,做一个99元的产品,让TA尝试一下,最后再做到一个1999元的产品。
第二个思考维度是用户生命周期。我们会观察每一位用户,在每一个环节,我们用什么样的运营策略和手段来维持TA跟我们“恋爱”的快乐感觉,尽可能的不要走向流失。
即便走向了流失,我们也不要骂他,跟他们尽量保持着联系。
第三个维度是用户分层、分群。做社群,到底运营的是哪些社群?
我们会把社群分成几个层,最底下的是90%的沉默者,我们要关注的是大多数消费品牌并不需要拉群给这么多的人,需要重点运营的事剩下的10%。
因为在这10%的人之中,可能有90%品牌传播者和忠实用户。所以你可以新品先给他们用,然后拉群维系他们。
以前说,与其有1000万人喜欢你不如有10万个人超级爱你。或者说有那1%的贡献者,他们可能是行业里面的影响者,我们可以给他们拉群做首发型的合作。
四、高活跃度的社群是要讲ROI的
接着讲讲如何打造高活跃度的社群。
首先来一个灵魂拷问:“你有多少个微信群?你常看的有几个?”
先说一下我的,我一共有1144个微信群,经常关注的群小于10个。