阿里高级技术专家：成长路上如何破局？(16)

—— 《晏子春秋》
18年底，平台化战役一期结束后，伴随组织架构调整，我所负责团队的业务范围从垂直的度假业务，转型横向大导购方向，专注于购前链路的流量获取与高效转化。同时组建 Java 导购和无线服务端团队，开始从纯前端职能团队，向混合栈业务团队转变，2 年时间团队规模也从最初的 8 个人慢慢发展到 30 人。从前端到导购的变化带来了诸多挑战：

第一个挑战，是可对话，具备跨职能平等沟通的能力。
接手后端团队后最先涌来的是一堆新的技术或业务名词、知识体系，印象很深的是一次开会与酒店团队聊 DUMP 数据对接方案，双方一线同学你来我往，云里雾里唇枪舌剑一番没有达成一致结论，幽幽地转头看向我，我憋红了脸吐出四个字：“啥叫 DUMP？”。
类似的场景其实在工作中比比皆是：担任项目 PM，后端同步的 fgc 问题有多严重，是否需要协调其他角色协助排查？记业务会议纪要，从 CPM 切换到 CPC 模式这个 Action 应该指派给谁？跟进客户端发版，iOS abort 率万 7 是什么水平，发版是否需要延期？
接触一个全新的领域，有大量陌生的名词和知识体系需要补足，解决鸡同鸭讲的问题，然而最大的阻碍不在于新领域的壁垒，而在于我们过往的经验、资历、光环，不想示弱、害怕伤自尊，缺失放下身段与周围人请教学习、比拼技艺的勇气，这些都可能阻碍沟通，影响理解与表达，提高进入新领域的门槛。
快速具备可对话能力没有太多诀窍，重点就是放下身段，磨厚脸皮，不懂就问。每个人都会有知识盲区，抓住机会向身边任何层次/背景的人请教，收获的是自己的成长；况且刚开始就主动坦诚、积极沟通学习，也远好过死扛一段后在关键场合被打回原形（比如晋升场）。