景点,走向何方?
2023-06-03 来源:旧番剧
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文|王智远
你说,景区每年都有10来万人来玩,这么些年,怎么也得有几百万,为啥一个都留不下来呢?在一个景区社群中,老张随口说道。
接着下面有人接话说,“可不是么,每年做生意都要为客流着急,就感觉每年客流量基本是零”,压力好大,这样下去,估计饭店也开不动了。
群中,你一言我一语瞬间热闹起来。
客流是基础,没有基础其他都是瞎扯,小叶是做营销的,对这件事很敏感。
他在社群中接着说,“大家说有没有一种方法,可以让游客每年都来,至少每年有一定比例复购,不要一辈子只来一次呀”,听到这话,大家表情包中,透露不可思议般的微笑。
我在另一个社群中针对该问题,调研一番。
然而,郭先生这番话,却具有哲学意义,他说:重复,似乎是所有快乐的敌人,不论多么期待目的地,第二次重来时,快感就会丢失很多。
何况打卡式旅行,我们想精准复制初次感受,甚至期待更高,但心已厌倦重复,心和感觉逐渐关闭最敏感部分,就会越来越无感。
可以说,我们不喜欢重复,是因为找不到当年的「感同身受」,然而,想要改变「复购」问题的根本,并非只靠,形式上的传播可以解决,我认为应该从景区的运营模式说起。
以往景区经营方式
纵观历史,可以分为五种模式:①门票商业模式,②旅游综合收益,③旅游地产联动,④旅游资源整合,⑤产业和资本运作
不妨先思考下,景点的本质是什么?
它实则对“时间和空间”的搭配重组,以“非标品”和“标配”形式售卖,门票是进入空间的一张凭证,我们可以将整体抽象为POI(Point of Interest,兴趣点),或“人造空间”。
围绕这个半径画一个圆形,也就构成「地理围栏」。
《水浒传》中,李鬼假冒李逵拦路打劫,留下这句话,“此山是我开,此树是我栽,要想此路过,留下买路财”,用来形容旅游景区原始阶段,最佳不过。