“说了也不听，听了也不改”，家长唠叨为啥没用？教育不是说教(3)

而家长仅仅做到“共情”还不够，需要在孩子有负面情绪时，直接帮孩子说出感受。孩子可能还没法说清楚自己的情绪，只觉得不高兴，但是无法描述，也无法缓解。
假设孩子在攀沙发的过程中摔跤了，我们可以对比下家长的两种沟通方式：
一种是赶紧抱起孩子，但嘴里却训斥“跟你说了多少遍，猜沙发扶手站不稳，你这是第几次在同样的位置摔跤了？”
另一种是“是不是摔跤吓着了？玩高兴忘记了，踩上去了是吗？”
孩子之前犯过同样的错误，但是一时玩忘形了，这一摔立刻想起来了。显然，第一种情况里的父母训斥，让孩子马上意识到自己犯了不应该再犯的错，但父母的严厉的样子让他更加无法释放负面情绪，一下子委屈得哭了起来。
而第二种情况里，孩子感受到情绪被父母接纳，相较于被父母训斥“跟你说了多少遍”的不被接纳，更容易接受父母接下来要做的引导。

关键要素二：事实
孩子总会做一些“调皮捣蛋”的事，在他们看来是一种游戏、一种探索，但是在成人角度来看又是一种“破坏”。
这种认知上的差别，会让孩子不能理解家长的一些要求，所以如果家长在遇到孩子的“淘气”行为，只是指责、抱怨和纠正孩子行为的话，解决不了根本的问题。
解决的方式应该是和孩子聊“事实情况”，而不是开口就是“指责”。
例如，孩子把沙画里的彩沙撒了一地，家长不要一来就插着腰手一指，要忍住脱口而出的“你看你又弄得脏死了”。
这个时候家长最好先坐下来，请和孩子面对面沟通，“沙子洒在地上，别人走路不小心踩到可能会滑到，而且妈妈清理起来又要费好半天，这样就不能多一点时间跟你玩了。”
和孩子直接说出事情的事实，要比抱怨和指责有效得多。