企业管理中的例外原则
2023-06-03 来源:旧番剧
管理者的工作应该是让团队充分发挥自己的整体能量,而不是依靠管理者在业务一线的个人实践。
在实际工作中,领导者除了团队管理外,还必须面临具体事务的处理。对于管理者来说,应该做什么工作,不应该做什么工作?
从理论上讲,管理应该是一门科学,但在日常工作中,管理更多的是一门人文艺术。基于长期的管理实践,管理者在不断总结经验的过程中形成了自己的一些管理方法。有些方法具有普遍价值,有些方法只是管理者的个人特征和特征。
然而,大多数经典理论并不是一出现就定型或普及的,而是经过长时间的验证和优化,最终成为公认和普及的管理理论。
本节提到的管理规则可能属于管理者的经验积累,未经科学实验验证。但在管理实践中,为了不断处理各种管理问题,管理者也可以尝试和借鉴,没有严格的理论可供参考。
例外原则由美国管理学家泰罗提出,是指为了提高效率,控制全局,上级只保留处理例外和非常规事件的决策权和控制权,所有常规和常规权力都分配给相关下属。
在完成任务的过程中,权力是关键。优秀员工将积极考虑如何利用自己的权力,更好更快地实现自己的目标,从而为企业带来更高的利润。因此,管理的秘诀在于合理授权。授权的本质不是一种方式,也不是一种目的。其实质是更有利于工作的发展,进一步提高工作效率,更快地实现团队的整体目标。
授权是指领导者为了更好地实现下属的目标,将部分权力和相应的责任授予下属。合理的授权可以使领导者摆脱下属可以完成的日常任务的影响,专注于处理重大事件。
同时,授权也有助于培养下属的责任感和对业务的更深入了解,为下属承担更大的责任和未来的晋升奠定基础,更快地发现未来的领导人才。
在关于“授权”从理论上讲,管理者有两种完全不同的假设:一种是员工短视,他们会短视,“滥用职权”;另一个假设是员工有一定的远见,他们会“以权为公”。
此外,还有两个完全相反的假设:一个假设是,即使员工为企业着想,如果员工不能很好地利用自己的权力,也会给企业带来损失;另一个假设是,即使员工不能安全利用自己的权力,在大多数情况下,他们也能很好地利用自己的权力。如果有不好的情况,可以通过事后的培训和奖惩来减少。