广汽传祺的店面升级，其实是在下一盘扎实而长远的大棋(3)

销售前的奉承，加上可靠的售后服务，等于永久客户。这可不是我说，这是松下辛之助得名言。大绝大多数时候，一个品牌的口碑，决定了大多数人的选择。所谓口碑，就是由售后的工作一点一点的筑起的。
而广汽传祺，完全出乎意料之外的好。

来看几组数字：
95万 ：2018年5月，广汽传祺微信服务平台上线，目前已经有超过95万的认证车主。今年6月，专属车主服务的App即将上线。
8000 ：目前，传祺在全国500多家4S店投放了8000多台代步车，平均每店备有超过16台，平均每200客户就享有1台代步车。
2小时/60分钟：“60分钟双人快报”和“钣喷两小时快修”。通过作业流程、工艺和材料等的改善，大幅缩短保养钣喷的等待时间，可以实现当天取车。
30分钟：“滴滴打车式”救援服务，平台实时自动匹配资源，快速派单、高效实施救援。同时，全过程在线，闭环评价。

再来看两个案例：
2019河源水灾
2019年6月9日起，河源连平、龙川等地连续多日亮起红色暴雨警报，遭今年来最强降雨；据水利部统计，今年入汛以来，南方地区出现14次强降雨过程，超负荷的雨量，让山、路、江河不堪重负。截至12日上午9时，河源市受灾乡镇86个, 因灾死亡13人，受灾人口14.68万人，转移人口1.73万人，当地直接经济总损失9.8亿元。