浪潮之巅2：蓝色巨人IBM的兴衰往事(3)

是很难赢的，
更何况IBM确实不占理，
所以最后也就算了。
他也觉得这块没几个钱，
最后还是要靠硬件赚钱的，
但是跟他预想的刚好相反，
最后由于竞争者太多，
硬件越来越不赚钱了，
反而是软件的利润超乎想象。

后来微软持续开发，
个人电脑程序，
并做成了乔布斯，
都没干成的视窗系统，
自打Windows3.1发布开始，
微软帝国就已经形成，
后来硅谷有个神奇的公式，
凡是和微软合作的企业，
无一例外的都没有好结果，
而IBM是首当其冲的那一个。
80年代PC市场蓬勃发展，
IBM意识到了危机，
拼命追赶，但已经为时已晚，
甚至80年代末，
他都要看微软的脸色了。
IBM竟然也出现了严重亏损，
而大规模裁员的情况，
此时大家都认为，
蓝色巨人有要倒闭的风险。
1993年一个人临危受命，
改变了这一切，
这就是郭士纳，
他把战略来了个180度大转弯，
把IBM的业务重心，
从硬件制造商，
改为了服务和软件为核心，
竟然复兴了这家百年老店。
郭士纳原来是美国运通出来的，
后来做了食品公司总裁，
根本不懂技术，
也不懂计算机，
甚至一度成为了科技界的笑柄，
但就是这么一个人，
却让IBM焕发了新生，
他将整个公司的层级做了重构，
也将工作流程大幅精简，
原来有人调侃，
说把箱子从2楼搬到3楼，
这么简单的事，
在IBM需要几个月的时间，
因为要先打报告，
再层层审批。
而郭士纳所干的事，
就是让这些流程尽可能的加快，