东财《领导科学》模拟试题2(34)

问题:
（1）科鲁索尔先后的领导风格各是什么类型？
（2）试运用领导有效性理论来解释科鲁索尔在领导风格上的变化。
答案：（1）按照管理方格理论，杰克在原厂的领导风格可以定位为任务第一型管理。因为彼时的他领导作风是非常专制的，领导集中注意于对生产任务和工作效率的要求，注重与计划、指导和控制职工的工作活动，以完成组织的目标，不关心人的因素，很少注意职工的发展和士气。
（2）而杰克的新领导风格可以化为团队式管理。在新厂的表现可以说明，杰克不但对生产关心，同时也开始了对员工的关心，并建立了“命运共同体”的关系，因而上下级之间、职工之间的关系和谐融洽、士气旺盛，能进行自我控制，生产任务也完成得很好。
（3）这种领导风格是最有效的。
根据领导生命周期理论，杰克领导风格是由命令型向参与型跨越，专制型向民主方式转变。
23. 表扬引起的争论
某公司最近召开了本年度的夏交会，会前办公室为会议召开做了充分准备，同时各职能科室和行政管理人员主动自觉地到各科帮忙。会议最终圆满成功，成交额大大超出了预计水平。
在总结会上，公司领导充分肯定了这次会议的成功，并对全体员工的贡献进行了表扬，还特别赞扬了团委书记和组织部长在会议期间的表现。
对于领导的表扬，职工们的反应是:“交易会的成功，应首先归功于一线的业务人员，为什么领导没有突出表扬主要的功臣？”
也有赞成领导的这种表扬方式的:“业务员贡献是最大的，但那是他们的份内工作，并且领导也是肯定的了。而政工干部在工作职责之外为大会服务，应该突出表扬。”
还有人提出反对意见，认为份内工作做得好不表扬，而只表扬做份外工作的，那么还有谁会重视份内工作呢？
问题:
1.请对领导的表扬作出评价。
2.要更好地发挥表扬的作用，应注意哪些要求？
答案：1.表扬是激励的一种手段,可以提高士气,发挥人的积极性,但是表扬要有根据,要合理、要公平。案例中领导的做法,忽视了重点,只是一带而过,没有发挥出真正的作用,力度不够,不能使职工得到满足,而使职工产生抱怨、不满情绪。就份内与份外而言,都是很重要的,二者是联系、同一的,没有轻重之分。在这种情况下,领导应该同时给予表扬,适当给予奖励,也要注重平时的人际关系,创造一个良好的环境、氛围。人际关系搞好了，大家就不会有一些不必要的矛盾了。表扬是必要的,但要有度、合理。