企业生命周期第1篇生命周期阶段(35)

有些人总是觉得自己能做到任何事情，结果就是，处于学步期的公司可能会同时在多个方向上发展，它们不想放过任何一个可能的机会，这时很可能就会陷入麻烦。学步期公司就像刚开始学爬的孩子一样，四处乱爬。他们永远看不到问题，看到的都是机会。他们抓到的任何东西，要么就是往嘴里塞，要么就是撕扯弄坏。同样，对于处于学步期的公司来说，似乎任何事情都是机会。星期五晚上，一家处于学步期的制鞋厂的创始人下班回家，去度周末。星期一早上，他走进办公室宣布：“我刚刚买下了一家购物中心。”员工们并不感到惊奇，因为以前也发生过这种事。
“房地产生意？我们怎么会进入这个领域？”
“是的，这个生意摆在我面前，太合适了，我舍不得放弃。而且，我们是怎么搞制鞋厂的，我们就能怎么搞房地产。”
眼下的成功使得创始人忘记了在婴儿期所遭遇的那些困难。学步期的成功实现了创始人的梦想，既然一个梦想可以实现，为什么别的梦想就不能呢？
有些处于学步期的公司成了小型的集团公司，这是致命性的问题。它们参与很多相干的和不相干的业务。遗憾的是，这种多样化意味着公司涉及太多业务领域，当公司进入他们知之甚少的行业时，不可避免地会犯错误。在购物中心这个生意上，公司一夜之间所损失的钱，要比它卖一整年鞋子所赚到的钱还要多。
对于处于学步期的公司来说，每个机会看起来都不容错过，都值得优先考虑。在一次会议上，公司的管理者每人都列出了他们所认为的优先事项，结果整个管理团队一共列出了173件——过多的优先事项就意味着没有优先事项。
在与这些处于学步期的公司打交道时，我有时会觉得，我仿佛是在看一只猫生小崽，我正在想这应该是最后一只小猫了吧，另一个小猫的脑袋就又露出来了。我总是会问学步期公司的管理者这样一个问题：“你们正在同时经营多少种生意？”在他们向我介绍完全部的细节后，总有人会想起另一个或多个他们正在探索或已经开展的生意、行业或机会。国际饼干屋的创始人这样向我描述他所经历过的学步期：“那时候，我觉得全世界都在低价大甩卖。”在学步期，销售上升得很快，也很容易，以至于创始人变得漫不经心起来。他们不再为获得好的结果而做行动计划，而是坐等好的结果发生。通常，他们都会为此付出代价。
就好像大火中有许多铁块，学步期无法也不应去关注每个铁块。被其中一个或几个铁块烧伤，也是常见的事情。
反应性销售