企业生命周期第1篇生命周期阶段(6)

旧版仅仅描述了典型的公司发展路径，而如何更快地到达壮年期而避免典型路径所带来的问题——通过所谓最优路径——正是新版所给出的新内容。
目的、方法论和内容安排
本书是为所有企业家、创业者及任何关心企业发展规律的人写的。
它不是一本案例集，也没有基于严格的统计分析，它也不是文献调查，尽管本书提供了许多脚注和参考资料。相反，这是我三十年来与公司打交道的经验总结；是我对观察到的公司行为模式以及治疗公司疾病方法的报告。总部位于加利福尼亚州洛杉矶市的爱迪思学院，联系着分布在世界各地的本方法论的全职培训师，本书也反映了他们的经验。
本书中的案例是多年来许多我与之共事过的公司的拼贴画。这些案例中，有些是通过书籍或文章公开发表过的（我会在后面注明曾在哪里发表），因此本方法论的学习者会觉得熟悉。另外，在本书中我隐藏了爱迪思学院的客户的名字。
达美乐比萨饼公司是公众所熟知的例子之一，如汤姆·莫纳汉的书《比萨虎》所述[2]，达美乐公司通过使用本书的方法论，其销售额在七年内从1.5亿美元增加到15亿美元。另一个比较知名的客户是美国银行，当时它是世界上第二大银行，它拥有1 200亿美元资产和90 000名员工，它到达了其生命周期的一个拐点，也就是它不再增长，但使用了本方法后又得以重振雄风。[3]
我们也将爱迪思方法运用于非营利组织，如洛杉矶的儿童服务部门，它是世界上最大的儿童福利组织。[4]“在加纳卫生部，我帮助建立了卫生交付计划部门，当时，世界卫生组织认为它为第三世界其他国家树立了典范。[5]
我也曾经用我的方法向瑞典、希腊、巴西、马其顿、南斯拉夫、以色列、萨尔瓦多等国的首相、总统提供咨询，主要讲授如何克服政府的官僚主义及恢复政治组织的活力等问题。通过使用这种方法，我和我的同事参与解决了一些如今依然处于保密状态的、敏感的政策问题。
但并非所有的客户都是大公司或政府部门。我们还和教会这样的世界性的关于信仰的组织以及电视频道一起工作。我可以满怀信心地说，爱迪思学院在不同的情境下反复对本方法论进行测试，结果证实，无论组织是何种文化、规模大小如何、所处何种技术领域，我们都可以帮助生成系统性的解决方案。而影响本方法论效果的变量是首席执行官（CEO），他必须承诺致力于实施本方法，并且该CEO与领导这项工作的、经过爱迪思学院所认证过的培训师之间，必须有积极的、融洽的互动。