企业生命周期第1篇生命周期阶段(73)

标杆作为一种制订计划的工具是很好的，但它对于奖励或处罚有用吗？
随着公司开始变得规避风险并且结果超过了预期，公司的资金开始积累起来了。
从资金紧张到资金充裕
预期高于结果的公司总是渴望获得更多的资金，那些希望获得发展的公司需要的资金总是比能够得到的要多。处于婴儿期和学步期的公司总是处于资金短缺的状态。
对结果超出期望的公司来说，他们以较少的钱完成了工作，于是公司开始积攒起资金来。在衰退阶段的晚期，我们发现一些高流动性公司所拥有的钱要比它们能花掉的钱还要多，而它们也没有使用这些钱的计划，这种情况让那些充满创业精神和进取心的学步期公司迷惑不解，有钱的公司受到吸引去设法兼并这些具有创业精神的公司。
从强调功能到强调形式
由强调功能到强调形式的转变是从青春期公司由“更多即更好”到“更好即更多”的转变开始的。在青春期，公司认识到，它可以通过正确地做事，而不是做更多的事来获得更多的利润。它认识到，它可以通过减少事情，而不是增加事情来产生更多的盈利。
有创业精神的公司 按照定义，公司的创始人就是具有创业精神的——是通过增加销售来获取利润；管理型公司则通过压缩开支来获取利润。创业型公司问：“我们还能再做些什么？”而管理型公司则问：“我们能少做些什么？”
在青春期，管理型行为和导向是有效的，因为这是将学步期过于活跃的状态冷却下来的时候。青春期也是修剪多余枝叶，以便使精力更加集中，而不是更加分散的时候。公司过去是用销售收入衡量效果，现在转变为关注效率。这就把重点放到了形式，而不是功能上。因为对于学步期公司而言，形式几乎是不存在的（形式被认为是不必要的），在青春期形成的任何制度（形式）的边际效用都是最大的。在壮年期，形式和功能之间实现了平衡[63]，但灵活性、功能和形式（规则）之间的关系还不稳定。形式超过了功能，尽管随着发展，形式的边际效用会降低，但它依然在继续发展，我认为，问题在于形式的发展是怎样发生的。
形式不断发展是因为它自己促发了自己的发展，怎样实现的呢？
形式意味着行为的准则，以便对行为加以最大程度的控制和使行为具有可预测性。它的目的是将偏离准则的行为减少到最低程度——如果无法消除这样的行为的话。[64]但由于它不可能绝对控制一切事情，因此总会出现某些偏差，于是，控制欲强的公司，就会制定新的控制方法来试图消除那些偏差。然而，增强控制的做法造就了出现更多偏差的机会。我们控制得越多，我们就越能找出那些更加细微的偏差。这些偏差要求更为严格的控制，于是我们就会又发现更为细微的偏差，如此循环不已，直到卡夫卡为此鼓掌欢呼。[65]