B站走上平衡木：社区化与商业化大博弈(3)

变化已经开始，今年4月，由于明星粉丝刷榜事件，大量B站老粉“回流”A站，后者甚至在主页打出了“欢迎Acer回家”的招牌；而有媒体统计，今年以来“被锤”“被怼”的B站UP主已经超过20个，包括“徐大SAO”“巫师财经”等。
这在曾经的B站，极为少见。
对于B站这款社区属性极强的产品，其不可避免地会遇到新用户涌入、老用户流失的窘境，因为新用户往往会导致社区氛围嬗变，而后者正是老用户留在社区的重要原因。有投行人士曾表示，目前B站的二次元内容占比约15%-20%。
当然，只要新用户增速持续超过老用户流失的速度，剪刀差不断放大，内容与商业化也同步增长，B站依然有发展希望。
但事实真的如此吗？
二、UP主：系统之困
蒋松筠在B站成名，是从讲解电影《哪吒》那期视频开始的。2019年7月，在公众号宣布停笔的蒋松筠，在B站发了第一期视频，起名“老蒋巨靠谱”，讲解《哪吒》是他的第三期视频，由此之后，他的粉丝量一路飙升，达到目前的近63万。
在与公众号做了对比，老蒋发现，B站用户的反馈“真实、丰富、有效”，弹幕给到的信息往往是大段的分析，他能借此迅速摸索用户喜好、调整内容和定位。
“如果是公众号，可能得摸索至少三四个月”，老蒋说。
弹幕反馈犹如精确制导，UP主“DannyData小丹尼”也曾向媒体表示，通过B站的用户反馈，“我们能够知道，我们说的哪一句话触动了你，哪一句话是大家不喜欢的。”
平台尊重UP主，创作者尊重粉丝，用户与UP主之间往往能形成强关联，高质量反馈因此成为B站的独有优势。
这是B站作为内容社区的核心竞争力。陈睿就曾表示：“B站是内容吸引用户，社区留住用户”；而在B站会议室挂着的价值观海报上，第一条就是“社区优先”。
但硬币的另一面，UP主并非都活在社区的花瓶里。
一位影视区UP主告诉地歌网，自己发布第一条视频时，时不时就会去看下数据，“涨了几个点赞、几个评论……数据保持在一定量级的时候，我心里也踏实了。”
同样的问题发生在更多UP主身上。美食区UP主阿振曾在接受采访时透露，每天自己都会想的问题是：下一期视频还能不能达到这个阅读数？万一粉丝不涨了怎么办？
另一位UP主“野食小哥”，曾经是2018年百大UP主之一，他在视频里只吃饭，或者做饭，但基本不说话，人送外号“哑巴小哥”，这也成为他的人设标签之一。