中外书企大咖说：哪些因素会影响大众出版市场？(5)

创新新零售获得更大确定性

白 冰
接力出版社总编辑
1. 大数据时代，阅读场景、内容载体、图书营销的内涵和手段都发生了变化，宣传推广和图书销售正在深度融合。
我们可以看到出版市场发生了四个方面的转变，一是数字化。
内容通过图像、音视频等方式进行数字化传播。二是社交化。
消费者在哪里交集就在哪里消费，交集产生话题，话题双向互动，产品即时体验，迅速引领消费。三是扁平化。
图书信息直接触达消费群体，并及时得到销售数据反馈以及读者体验反馈。销售重心正在由ToB向ToC转移，抖音带货、大V带货、网红带货、社群团购成为销售引擎。四是兴趣化。
消费者以兴趣为标签，自发融入或者被大数据划分为一个个社群。
2020年新冠疫情也给出版业带来了很大变化，一是读者的消费习惯向线上转移，去电影院、公共场所的次数减少，家庭的阅读时间在延长。二是读者阅读的热点也在变化，如科普类图书销量猛增，人体、医学、病毒等生命意识和教育类读物猛增，科幻小说需求增大。文学类和现实题材文学作品也有增长。此外，人和自然关系类图书，包括动物小说、昆虫童话及植物、动物题材类作品都更受读者关注。
2. 面对大数据时代以及疫情带来的各种变化，出版业要进行理念上的调整，一是从传统营销向新零售转型，研究读者阅读场景、内容载体、阅读行为等方面的变化。二是调整销售通路、平台。接力社在此基础上加强了营销创新，如借助大型媒体平台在产业化运营、产品销售功能日益增强的优势，将新书发布会改为线上，并联合京东、当当、文轩等销售平台同步转播。如2020年11月首发新书《100天后会死的鳄鱼君》时，举办“一场生命的碰撞——当鳄鱼君遇上阿狸《100天后会死的鳄鱼君》新书发布会”，首选新浪微博等那些向销售转化的媒体平台合作，这部四格漫画是一部生命教育读本，在日本大受欢迎，推特上话题热度超过2亿点击量，跨平台宣传活动继续推升了该书热度。