打造现象级玩具爆款,你需要学会创造“用户痛点”的三大法则(2)
2022-10-31 来源:旧番剧
玩具就是“维生素”产品,它本身就不是为解决某一显性问题而生的,所以当你进行玩具创新时,你会发现“寻找用户痛点”这一条金科玉律竟然失效了。
这就是玩具创新的窘境。
通过上面的比喻,我们可能下意识地会觉得“止痛药”产品比“维生素”产品更有前景,但是实际上并非如此。
这里我举两个“维生素”产品的成功例子:一个是微博,一个是抖音。这两个互联网产品都不能解决我们生活中的某个特定问题,你可以使用它,也可以不使用它,这对于你的生活并没有太大影响。
但是现实是,现在全国有数以亿计的人,每天“不得不”刷微博或者刷抖音,当我们不去刷它们时,我们就会感觉到“痛苦”。
这不就是“痛点”吗?没错,“维生素”产品并不是基于“原有的痛点”而产生,恰恰相反,它创造了新的痛点。
“创造痛点”,这就是玩具创新的出路所在。
玩具创新应当如何创造用户痛点呢?我总结了三条法则:
痛点创造法则一:玩具用途化迎合个性化痛点
当初电子表出现的时候,其低廉的成本和更丰富的功能,让很多观察家认为,机械手表将会消失。然而直到今天,机械表不仅没有消失,而且以“高端人士必备之物”的形象留存至今,甚至形成了一系列高端手表的产业群,为什么?
在史贤龙的《产品炼金术I:打造畅销产品》一书中给出了答案,那就是:产品用途化。
所谓产品用途化,就是跳出产品品类用途的共性特点,找到个性化的用途,满足用户的某个特定要求。