上海108岁老牌百货玩起二次元，00后“Z世代”是否会种草？(2)

20世纪30年代新世界
伴随着消费者的代际更迭和多元零售业态的出现，传统百货的生存空间正不断被挤压，始创于1915年的新世界也感受到了冲击，稳住商户和调整业态迫在眉睫。彼时，四楼多家服装商户的租约陆续到期，一道难题摆在店家的面前：是继续引进同类型的服装品牌做稳健的经营者，还是承担更多不确定性，变更楼层整体业态，做大胆创新的变局者？

2019年底重新开业的新世界城
城市向上，商业向新，“破圈”重生，势在必行。“我们和四楼经营团队反复研讨，确定以‘Z世代’消费群体需求为破局转型的核心。”沈为民表示，此次局部调改引进了以次元文化为主要内容的动漫游戏周边、桌游卡牌道场等头部品牌，以及当下年轻少女喜闻乐见的“三坑”服饰主流品牌，旨在培育打造新世界的次元文化业态，以差异化定位打开市场。
推翻原有业态，重塑商场格局，这无疑是一条艰难的道路。陪伴多年的老顾客会不会因此流失？老牌百货玩起二次元，会不会不伦不类？但机遇总是与风险并存的。“解锁‘Z世代’圈层，打造次元文化业态，一方面补全了新世界针对年轻客群的短板，另一方面，次元文化业态完善了我们的购物生态链，四楼商场在格局重塑后也将拥有更多的商业运营价值和孵化价值。”沈为民说，这件事值得做。

2022年，新世界主动出击，先后走访了十几家商业项目进行考察学习，从不同层面去挖掘“Z世代”眼中的线下商业应该有什么样的商业内容。“我去了好几次迪美购物广场，那里的二次元浓度非常高，潮玩、二次元、热门IP都有一批年轻的忠实粉丝。所见所闻都在提醒我们，要以文化以及其背后的圈层认同为基底，激发商场的次元文化活力。”