高级旅游经济师考试(22)

潜在竞争的强度主要取决于以下几个因素：
1）资金壁垒 2）专业壁垒 3）市场壁垒
3.替代产品竞争者
4.购买者
1）市场供求状况 2）市场信息程度 3）购买产品数量 4）产品特色程度
5.供应者（供应商）：饭店供应商的讨价还价能力
1）资源垄断程度 2）资源短缺程度 3）购买相对份额
(三）波士顿矩阵
又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森于1970年首创。
波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个:即市场引力与企业实力。市场引力包括整个市场的销售量(额)增长率、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标--销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。
企业实力包括市场占有率，技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业竞争实力。销售增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件:市场引力大，市场占有高，可以显示产品发展的良好前景，企业也具备相应的适应能力，实力较强;如果仅有市场引力大，而没有相应的高市场占有率，则说明企业尚无足够实力，则该种产品也无法顺利发展。相反，企业实力强，而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。
1.销售增长率和市场占有率"双高"的产品群(明星类产品)：积极扩大经济规模和市场机会，以长远利益为目标，提高市场占有率，加强竞争地位。发展战略以及明星产品的管理与组织最好采用事业部形式，由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责。
2.销售增长率低、市场占有率高的产品群(金牛类产品)：已进入成熟期。其财务特点是销售量大，产品利润率高、负债比率低，可以为企业提供资金，而且由于增长率低，也无需增大投资。一般可采用收获战略，尽量压缩投入，并采用榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其他业务提供资金。
3.销售增长率高、市场占有率低的产品群(问题类产品)：其财务特点是利润率较低，所需资金不足，负债比率高。例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的产品。对问题产品应采取选择性投资战略。因此，对问题产品的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产品的管理组织，最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力，敢于冒风险、有才干的人负责。