东财《领导科学》模拟试题2(18)

(3)微软公司的领导没有发挥激励作用。领导者应为组织成员创造发展空间。
(4)微软公司的领导权力过分集中,降低了组织的反应效率及员工的积极性。
2.微软公司的领导应该为企业制定更为明确的目标,使员工能够明确努力的方向。同时应该及时与员工进行沟通,协调组织内各部门的关系,使各个部门在工作中达成共识,朝同一个目标前进。另外,还应注意适当地放权,以提高企业的效率及员工的主动性、积极性。
7. 韩总经理的领导方式 韩总经理认为最有效的驱使部下的方法就是令其感动,因此在这方面下了不少工夫。如果在会议上对哪个干部疾言厉色地呵斥过,那么事后他便会私下给予和风细雨的抚慰,对这一点从不疏忽。每位干部的婚丧嫁娶也从不缺席,大病小灾时更能看到他的身影,得到他的宽慰。因此,对于总经理的粗暴、轻率以及明显的片面、偏激,部下都如同孩子面对自己专制的家长那般生气、无奈而又不减亲情。 韩总经理对公司的控制,全靠自己事必躬亲,严加督管。当他坐上飞往国外的飞机,想去“看看外国人是怎样管理企业的”时候,在家主持工作的副总经理正坐在会议室里翻着签到簿,苦恼地说:“韩总走后的第一次例会,就有1/3的干部没到!现在规定,下次例会起,不准假,没出差的又不到会的,每人罚10元钱!”副总只能给自己找这么个台阶下。虽然韩总经理可以对公司一名干部训诫、叱骂乃至撤免,而身为副总,最重要的任务就是维持良好的干部关系。
对于这种情况,韩总经理非常清楚。他说:“有好几个经理好像是我的影子,别人一看到他上班了,就知道我回来了。我还听说副总布置工作,总是被当面顶回。副总执行的是谁的政策?你们就这样支持我的工作?今后对于不听招呼的干部,副总也可以当场撤免——我给他这个权力。” 问题: 根据案例,分析韩总经理的管理方式,并评价其中的利弊。
答案：韩总经理的管理方式显然是一种国内最常见的“家长式管理”。 优点：机构简化、权力集中、命令统一、决策迅速。家长式集权管理与小规模时期的企业状况是比较适应的,它具有高度的灵活性,对市场的反映、决策和实施都非常快。 缺点：当随着企业规模的扩大,在企业发展到一定程度,市场竞争加剧,经营复杂度增加时,企业所需处理的事务必将超过所有者个人“有限理性”的限制,中间管理层的重要性将日益突出。因为过于依赖“家长”的经验和权威,不利于民主化、科学化的管理,不适应对复杂环境的驾驭,极易造成决策失误。可把家长式管理模式的负面影响归纳以下五点： (1)家长式管理模式导致企业战略决策失误。 (2)企业缺乏科学有效的管理机制。 (3)企业发展到一定规模之后独裁和集权化倾向严重。 (4)家长式管理模式使企业短期投机行为严重。