QQ这两年的升级打怪记(6)

“电脑要外接摄像头、麦克风、喇叭等，语音通话时，对方经常会问怎么没声音？你调一下你的麦克风。经常这样。”冼业成如是描述PC时代做音视频通话的困扰。手机自带摄像头、麦克风，曾经的难题不再。QQ在2014年开始花大力气做语音和视频通话，“除了双人、多人视频，还有群内视频等。”
当QQ在移动化的路上摸索、追赶时，批评声又来了。手机QQ登录后的界面和微信有些近似——最近联系人一溜儿排下来，最下面是三个选项。“到处都有人在说QQ抄微信，”殷宇说，语气带点无奈，“移动即时通信工具，总要有通信基础模块吧。你不能说因为不能和微信相像，就把通信基础模块都扔掉吧。你再去看PC端的QQ，这些模块都有。”
PC时代风靡一时的QQ秀和会员体系也差点成了手机QQ的包袱。贺飏是QQ增值产品部负责人，来自上海，气质温和。往移动端转型初期，贺飏有过很简单的想法——把QQ秀从PC端移植到移动端。“我不管怎么调整，原来在PC上可以搭配的各种装扮在手机上的展示价值都变低了。”贺飏说。毕竟在尺寸不大的手机屏幕上，他没法要求专门划出一块地方来做QQ秀展示。
那段时间，贺飏过得不轻松，甚至尝试过放弃做QQ装扮，去开发独立的装扮App。“做App需要很多资源，这时候公司和平台的资源就很难借用，跟其他没有平台支持的App一样。”10月的深圳凉爽舒适，在腾讯大厦旁边万利达大厦10层临窗的办公室里，贺飏戴着黑框眼镜，穿着灰蓝色棉质T恤和卡其色西裤，说话不紧不慢。现在，他对移动时代QQ秀的理解就是手机QQ上面的气泡、表情、主题、头像挂件、字体等。
今年8月27日，主攻年轻人市场的QQ联合华谊兄弟发布了O2O娱乐社交平台“星影联盟”。贺飏说，“年轻人爱追星，QQ可以为他们做点事——QQ有海量年轻用户，华谊有大把明星资源。”结果二者一拍即合。
贺飏发现，PC时代打造QQ会员体系的经验应用于“星影联盟”同样奏效。“粉丝是可以进行级别划分的。”贺飏说。活跃度、贡献度、对明星的了解程度都可以用来判断谁是死忠粉，粉丝越死忠越有机会得到线下回报，可能是明星的限量版CD、海报等周边物品，也可能是去片场探班、接机等面对面的互动机会。贺飏说，很多粉丝觉得花20元钱成为某个明星的认证粉丝是值得的，他们甚至愿意自掏腰包让自己喜欢的明星一直“红”下去：买碟、听演唱会、进电影院，以明星的名义众筹做公益，“就像永不落幕的‘超女’或‘好声音’。”