IDG资本对话江小白：做增量市场与长期价值(5)

我认为更正确的方法论其实是真正的“以用户为中心”，首先想的应该是这碗饭是谁给的。对于一个企业，尤其是消费品牌来讲，这碗饭是用户给我的，所以我需要的是时时刻刻想着用户多给我一碗饭，别人抢走一点就抢走一点吧，其实也不重要。
儒家思想里有一个“近者悦，远者来”的道理。不断去提高老用户的忠诚度，企业就会越做越大，这也贯彻在我们的经营过程当中，让已经跟我们发生往来的客户得到实惠、挣到钱，外面自然会有越来越多的客户愿意跟我们合作。所以最早跟江小白合作的餐厅、超市，这个产品拿过去他能卖，能产生价值。
做一个消费品牌，我不希望企业的成长曲线是特别陡，更希望是像高远而不陡峭的山峰，高远所以比较平缓地上去，时间一长，我们也能达到一个高度。但是我们不要去攀岩。“近悦远来”，也是我们的客户理念。
4中国企业出海的正确姿势？
闫怡勝：
出海是近两年大热的方向，江小白现在出海的进展如何？
陶石泉：
这关系到相比传统优势企业，新品牌如何实现他的成长战略路径。逻辑是，我们去找到不对称的领域。
有两个，一个是电商路径，新老企业的起点都是一样的。从电商的运营水平和运营结果来看，我们肯定比传统优势企业要做得好一些；海外市场也是如此，这是第二个不对称。大家都是起步阶段，区别在于是否能真正拥有全球化品牌的基因和做法。
如果把它当成纯出口外贸的销售行为来看，它是毫无意义的。我的理解是，以中国饮食文化为根基的输出。这就涉及到翻译的问题，翻译不是说把中文变成英文，而是说怎么把中国的饮食文化变成一个全球乐于接受的，可以理解的，能被传播的，甚至是能制造流行的一种文化符号、文化行为，这个才叫翻译。
闫怡勝：
瓶身上印的Slogan，海外用户读不懂怎么办？
陶石泉：
这就是文化背景。海外的年轻人还没有形成对中国文化的固定认知和形象，反而容易产生好奇感。比如你看到年轻人纹一个中国字纹身，体恤上面有中国文化，吃个火锅也很时尚。
我们一定要有足够的文化自信。今天中国的饮食文化是代表着中国文化的，在全世界开始形成流行的起步阶段。我对这个事情的看法会比较乐观，它会来得很快。比如江小白在印度孟买、韩国首尔，包括欧洲的英国、法国、德国等这些市场，我们都是进入了主流的餐厅、超市和酒吧。
其实每一种酒都带有地域特色，葡萄酒可能代表法国波尔多，威士忌是苏格兰，每个地方都带有地域特色。海外用户会因为对中国的饮食文化、中国的文化感兴趣，愿意去尝试。我们解决的问题同样是，原来传统中国白酒的辛辣可能让老外在第一次尝试后就抗拒、放弃了。