联想边缘智能如何赋能智慧新零售?
2023-06-03 来源:旧番剧
为了给传统零售行业的智能化转型赋能,联想一直在加速布局“端-边-云-网-智”新IT架构。
近年来,随着大数据、物联网、5G日益普及,边缘计算这个诞生于21世纪初期的技术,经过几年的沉寂,又重新回到大家的视野中。
作为靠近数据源头、融合了网络、存储、计算与应用能力的分布式计算平台,边缘计算可以在本地对数据进行实时的分析处理,而不必将数据实时回传到云端,缩短了延时,减少了网络带宽占用,可以确保应用程序安全高效的运行。根据Gartner的预测,2025年,将有75%的数据产生在数据中心和云之外的边缘侧。
早在三年前,联想就洞悉到这一趋势,开始布局商用边缘计算产品,包括工控机、边缘计算网关、边缘服务器等等,并充分利用在AI技术方面的积累,将这些智能化的边缘计算设备应用到智慧零售、智能制造、智慧医疗和智慧金融等各行各业的场景中,零售行业是其中最为典型的行业之一。
“零售企业”联想如何进行数字化转型?
如你我所见,云计算、大数据、人工智能、5G等信息技术的兴起,不仅改变了人们的消费方式和消费习惯,也推动了越来越多的零售企业加速应用信息技术,希望重构以消费者为中心的商业模式,优化商业场景,提升企业效率。
为了给传统零售行业的智能化转型赋能,联想一直在加速布局“端-边-云-网-智”新IT架构。
联想集团副总裁、联想中国首席数字转型官李时告诉记者,其实大家也可以把联想理解为一家零售公司,因为联想在国内有上万家门店,既有直营店,又有加盟店,既有自己的官网电商,又有在京东、天猫上的第三方电商。所以联想希望能把自己在零售业务方面转型的经验分享给更多零售企业客户,帮助这些客户做好数字化转型。
联想集团副总裁、联想中国首席数字转型官李时
据介绍,联想的数字化转型是从以下几个方面入手的:一方面,联想把传统的以项目产品为中心的运营方式,转变成现在的以客户为中心。在联想看来,“以客户为中心”就是利用“客户旅程”方法,对业务进行端到端的梳理,包括了解、体验、购买、使用、服务、代言等环节,覆盖客户购买和使用产品的全过程,通过采用智能化手段,实现精细化客户运营,从而创造全天候、全渠道、全覆盖的、无缝的消费体验。