联想边缘智能如何赋能智慧新零售?(3)
2023-06-03 来源:旧番剧
据了解,联想智慧新零售涵盖了从数字化营销平台到智慧门店,如智慧展陈、门店微商城、客流分析、智能安防、零售助手等方案,并搭建了联想会员体系和智能物流等关键能力。
联想本身就是这套解决方案的第一受益者。联想所有的门店都用到了端到端一体化的数字化店面解决方案。
以客流热点项目为例,过去,如果要调整门店摄像头的角度,需要人工到门店里去操作,现在则可以远程控制,不仅成本低,而且见效快。通过摄像头观察到的热点可以了解客流情况,如客人在店里有没有购买,是什么时候离开,在什么地方停留多长时间等等。这对店面经营非常重要,可以了解客户的特点,根据特点准备更适合客户的产品,调整展陈,让客户很方便的看到他们想买的或者门店想卖的产品。这不仅可以帮助优化产品展陈,还可以优化产品研发和运营。通过远程智能巡店系统,则可以实时看到店里的情况,人员情况,样机是否都开机了,开机多长时间等等。据统计,现在联想每年平均单店费用节省可以超过60%,坪效提升超过30%。
李时表示:“我们所有店面都是按照数字化手段去做的,这对联想成本的降低和能效的提升都有很大帮助。把这样的方案赋能给客户,他们也能达到提升成效、降低成本的效果。”
某全球大型连锁餐饮企业通过部署联想的智慧新零售解决方案也实现了降本增效。这家连锁餐饮企业拥有2200多家门店,希望通过门店的智能化改造,实现远程巡店,产品管理,入侵检测等多个场景的智能化应用。
当时该企业面临两个选择,最直接的方式是将门店里的传统摄像头全部替换为面向不同场景的智能摄像头,但这是一笔不小的投入。后来联想为该企业提供了基于X86和ARM构架的边缘智能产品解决方案,充分复用了原有的摄像头,实现了远程巡店,产品管理,入侵检测、员工行为识别,还有客流分析、食品出品识别多个场景。使其智能化硬件成本投入减少了66%,年投资回报率超过10%,三年可以收回投资成本,同时每年可节省千万级以上的安保成本。
模块化组件化架构适合所有企业事实上,当今企业数字化转型的目标都离不开降本增效和开源节流,对于很多大型企业来说,成本最高的就是能耗。联想通过边缘计算产品,可以把店面的温度、湿度、亮度等信息收集起来,进行大数据分析,通过对温度、湿度、亮度、客流做能耗管理,把能耗调优,一方面优化了企业的运营成本,提升了客户满意度,另一方对环境也非常友好,把能源消耗降低了。