「深度」阿里巴巴二十年进化史：组织、业务与价值观(4)

2015年是亚马逊的20周年，它已成长为全球第三大互联网公司，仅次于谷歌和Facebook，业务涉及电商、硬件、视频、传媒等等，其创始人贝索斯甚至还涉足航空航天。而就在不久前，亚马逊刚刚关闭了其中国区电商业务。
同样的，阿里巴巴20年之际，它的敌人不比2003年迎战ebay时更轻巧。
经过“All in无线”转型，阿里巴巴完成了从PC互联网向移动互联网的迁移。阿里巴巴在2014年上市，之后提出了三大战略：全球化、农村化、云计算和大数据。小微金服集团也在那年，发展为蚂蚁金服集团。
2016年6月，阿里巴巴成立大文娱集团，后面又筹建了阿里本地生活服务，加上阿里健康、阿里体育以及创新业务，业务全面开花。
2017年，之前被认为已经没有悬念的电商行业凭空出现了拼多多。
成立4年多的时间里，拼多多登上纳斯达克，市值迅速攀升至400亿美金。由于精准切中下沉市场，拼多多抢走了原本属于淘宝的部分用户。
最近几年，阿里自己的业务演进也十分迅速。从2017年马云提出新零售战略以来，集团围绕“新零售”做了大量的布局和落地，这其中有资本层面对大润发的收购等，也有盒马鲜生这种新鲜业态的成功尝试。集团其他业务也是遍地开花，就在两天前，天猫国际宣布收购考拉，并领投网易云音乐。
在阿里内部，是有一定的容错空间的。老员工陈吉平（现袋鼠云创始人）也表示，阿里做失败的项目也不少。
“我们内部一盘点，十个项目有八个都失败了。阿里内部鼓励赛马，具备竞争土壤。反过来说今天土壤在了，一定能长出树来。既然来往做不起来，钉钉起来了，这就是成功。”陈吉平说。
阿里巴巴也创造出了很多新商业机会。
2018年加入淘宝直播的主播人数较此前一年增加180%，主播星探、直播内容策划等直播生态相关工作，目前有一线电商主播孵化公司超过600家；在盒马鲜生里，也出现了生鲜买手、拣货员、海鲜饲养员等新兴岗位。
平台公司的变化也必然给其商家带来了直接的影响。
“阿里的一些动作经常会让我们重新去思考。我们该匹配最新的团队、或者该搭怎样的组织方式，来适应种种变化。”小熊电器副总经理欧阳桂荣在接受界面新闻记者采访时说。
聪明的商家已经懂得如何敏捷地捕捉阿里调整的步伐，以此获得窗口红利。即使这样的调整会付出成本，比如淘宝内容化转型期间，商家录制视频、直播，成本要远远高于传统图片展示。