数据深度复盘鸿星尔克48小时,年轻人到底在为什么“野性消费”(3)
2024-06-14 来源:旧番剧
在鸿星尔克的这几场直播中," 野性消费 "" 缝纫机冒烟 " 的梗脱颖而出。
这些梗快速传播开来,引起更广泛的共鸣与认同,进一步引爆了鸿星尔克的热度,情绪共同体增长迅速,流量延伸至线下。
7 月 24 日," 男子在鸿星尔克买 500 付 1000 拔腿就跑 " 登上微博热搜。接下来两天," 鸿星尔克门店货品几乎被扫空 "" 鸿星尔克门店深夜 12 点挤满顾客 " 等话题都成为热门。
26 日早晨,距离登上热搜不过短短 4 天,鸿星尔克就库存告急。
不可复制的热闹背后,年轻人更认可这样的品牌
我们得承认,这不是一场可以策划、模仿的营销活动。事件的中心与其说是鸿星尔克,倒不如说是面对河南灾情爆发真情实感的网友们,而鸿星尔克做的,只是脚踏实地做事,配合消费者写完这个以德报德、传递善意的故事。
但我们仍能从这场热闹中获得一些启示。
首先,它证明了品牌的内在价值和文化是何等重要。
我们不久前做过的消费调研也显示,年轻人在服饰鞋包产品上非常乐于尝试新品牌——主要还是因为不同品牌间品质差异并不大。
大规模 " 野性消费 " 能实现的背后,36 氪的网友指出了一个重要原因:" 现在的商品说实话,没有天一般的差距……但是卖的就是个品牌调性。让观众认可你的传达的精神和文化。"
(图片来源:36 氪官网评论区)
但年轻人更认可什么样的品牌文化呢?
鸿星尔克给到我们的答案是:真诚、朴实、表里如一。
从低调捐赠引发的爆红,到 " 理性消费 " 的劝导刺激出 " 野性消费 " 的热潮,旁观者清晰地感受到了,踏实做事、以消费者为中心的品牌价值取向,是如何受到大众尤其是消费者的热烈回应。简而言之,大众呼唤这种价值观的品牌。
实际行动与价值观的一致性也非常重要。
巨大的赞誉必然紧跟着巨大的质疑,如果翻车,就会遭受更加巨大的反噬。